The effect of stress and burnout levels of employees on their occupational commitment during the covid-19 pandemic process: Aviation industry example

Abstract

We are faced with an epidemic that has never spread to such a large area in the world. After the Covid-19 pandemic, which affected the whole world and all sectors, people's struggle for life increased, and the psychological pressures of the pandemic deeply affected everyone. People worked from their homes during the first pandemic period, but when they switched to face-to-face work, the risk factor of contracting the disease emerged. In this context, the aim of our research is to examine the personal and institutional effects of stress, burnout syndrome due to stress, and as a result of this, their professional commitment when it comes to the situation of being in the same environment with covid-19 positive or covid-19 contacts. The research was conducted using the questionnaire technique, one of the quantitative research methods. 56 female and 70 male employees participated in the study and it was determined that there was no deficiency in the data obtained from these people and all of them were used. As a result of the studies, it has been determined that the effect of the Covid-19 process on the employees is a significant difference in terms of stress and burnout syndrome, but there is no significant difference in terms of professional commitment. With the development of technology and the deterioration of nature, it is thought that measures will be taken to prevent the stress and burnout levels of aviation group employees from increasing by considering these and similar studies in the next epidemics or large-scale crisis situations. ​Extended English summary is in the end of Full Text PDF (TURKISH) file. Özet Dünya üzerinde hiç bu kadar büyük alana yayılmamış olan bir salgınla karşı karşıya kalmış bulunmaktayız. Tüm dünyanın ve tüm sektörlerin etkilendiği Covid-19 pandemisi sonrası insanların hayat mücadelesi daha da artmış, pandeminin psikolojik baskıları herkesi derinden etkilemiştir. İnsanlar ilk pandemi döneminde evlerinden çalışmış ancak sonra yüz yüze çalışmaya geçildiğinde hastalığa yakalanma riski faktörü ortaya çıkmıştır. Bu bağlamda araştırmamızın amacı havacılık grubu çalışanlarının, covid-19 pozitif ya da covid-19 temaslı olan kişilerle aynı ortamda bulunma durumu söz konusu olduğunda stres, strese bağlı olarak tükenmişlik sendromu ve bunların sonucunda mesleki bağlılıkları ile ilgili kişisel ve kurumsal etkilerini inceleyerek çalışma yapılmasıdır. Araştırma nicel araştırma yöntemlerinden anket tekniği kullanılarak yapılmıştır. Araştırmaya 56 kadın ve 70 erkek çalışan katılmış olup bu kişilerden elde edilen verilerde eksiklik olmadığı saptanmış ve tamamı kullanılmıştır. Yapılan çalışmalar sonucunda Covid-19 sürecinin çalışanlara etkisinin stres ve tükenmişlik sendromu açısından bakıldığında anlamlı bir farklılık olduğu, mesleki bağlılık anlamda bakıldığında anlamlı bir farklılık olmadığı saptanmıştır. Teknolojinin gelişmesiyle ve doğanın bozulmasıyla beraber gelebilecek olan sonraki salgınlarda ya da büyük çaplı kriz durumlarında bu ve benzeri çalışmalar göz önüne alınarak, havacılık grubu çalışanlarının stres ve tükenmişlik düzeylerinin artmaması için önlemler alına bilineceği düşünülmektedir.