The Effect of Perceptions of Organizational Politics on Change-oriented Organizational Citizenship Behavior: The Mediating Effect of Psychological Contract Breach

Abstract

본 연구는 조직정치 지각과 심리적 계약위반, 변화지향 조직시민행동 간의 관계를 규명하고 심리적 계약위반의 매개효과를 검증하는 데 목적이 있다. 본 목적을 달성하기 위해 국방연구개발기관 종사자를 대상으로 설문조사를 실시하여 420명이 응답한 자료를 실증 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, 조직정치 지각은 심리적 계약 위반에 유의한 정(+)의 효과가 있었다. 둘째, 심리적 계약위반은 변화지향 조직시민행동에 유의한 부(-)의 효과가 있었다. 셋째, 조직정치 지각은 변화지향 조직시민행동에 직접적으로 유의한 영향을 미치지 않았다. 넷째, 심리적 계약위반은 조직정치 지각과 변화지향 조직시민행동 간의 관계를 완전 매개하는 것으로 나타났다. 본 연구는 공정한 평가 및 보상체계를 구축하고 투명한 의사결정을 통한 자원배분 등의 노력으로 조직정치 및 심리적 계약위반 인식을 줄이고 변화지향 조직시민행동을 이끌어내는 것이 필요하다는 것을 시사한다.