The Effect of Country of Design Image and Consumption Value on Smartphone Purchase Intention, and Moderating Effect of Korean-Chinese Consumer

Abstract

본 연구는 한국과 중국의 20대 스마트폰 소비자들이 지각하는 디자인 국가이미지와 소비가치가 구매의도에 미치는 영향을 기존연구를 기반으로 구조적인 관계를 실증적으로 규명하고, 기존의 연구에서 크게 주목하지 않았던 국적에 따른 변수간의 영향력 에 차이가 있는지를 살펴보고자 하였다. 본 연구를 위해 한국과 중국의 20대 소비자들을 무작위로 각국에서 표본을 추출하여 구조화된 설문지를 통해 자료를 수집하여 구조방정식모형으로 실증분석을 실시하였다. 본 연구의 실증분석 결과로서는 디자인 국가이미지와 소비가치는 구매의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났고, 소비가 치는 구매의도에 유의한 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 한편, 소비자의 국적에 따라 디자인 국가이미지가 소비가치에 미치는 영향은 유의한 차이를 보인 반면, 소비자의 국적에 따라 디자인 국가이미지와 소비가치가 구매의도에 미치는 영향에 대해서는 유의한 차이가 나타나지 않았다. 이에 따라서 기존의 연구와 유사하게 소비자들이 지각하는 디자인 원산지에 대해 긍정적인 이미지가 높을수록 해당 브랜드의 소비가치가 높아진다는 것을 시사한다. 또한 소비자가 지각하는 가치가 높을수록 구매의도를 자극하게 되는데, 기업들은 스마트 폰과 같이 라이프사이클이 짧은 제품이 성공하기 위해서는 소비가치를 인식시키지 못하면 안 된다는 것을 의미한다. 또한 한국의 소비자들에 비해 중국의 소비자들은 디자인 국가이미지에 대해 더 민감하게 반응하는 것으로, 글로벌시장의 세분화에 시사점을 주고 있다.The purpose of this study was to investigate the effect of country of design (COD) image on perceived consumption value (CV) and purchase intention (PI); the effect of perceived CV on PI; and moderating effect of Korean-Chinese consumer in this research model. For the empirical study, the survey was completed by Korean and Chinese 20’ Smartphone consumers in each countries. And the data was analyzed through structural equation modeling (SEM) with IBM Statistics 22.0 &AMOS 22.0. The results showed that COD image had a positive effect on CV and PI, and CV has a positive effect on PI. In addition, the effect of COD image on CV was significantly different by nationality: Chinese higher than Korean 20’ consumer. But the lest, the effects COD and CV on Pi, was not different effects. In conclusion, it was identified that subtle differences can be used as a national segmentation for international marketing of Smartphone industry. Thus, marketer should focus on COD image to enhance CV on birth of country differentiation in Global market.