The adequacy of an inter-organizational information system model for domotics service innovation in the building sector

Abstract

The flexibility of SMEs that largely constitute the building sector is one of the key elements to enable the building industry to address the financial crisis that began in 2007. Therefore, in order to achieve a recovery in the sector, this study based on empirical research analyzes the factors that allow adaptation of interorganizational information systems (IOIS) for domotics service innovation in the building sector. The main findings from this study allow us to conclude four ways in which the IOIS might contribute to service innovation in the building sector. The final purpose is to improve management in the interrelations between different agents to undertake more complex building projects, contributing in par ticular to improve the quality of housing.Keywords: building, IOIS, ICT, service innovation, domotics services.Adecuación de un modelo de sistema de información interorganizacional para la innovación de servicios domóticos en el sector de la edificaciónResumen: La flexibilidad de las PYMEs que mayoritariamente componen el sector de la edificación es uno de los elementos claves que le está permitiendo al sector soportar la crisis financiera iniciada en 2007. Por ello, con el fin de lograr una recuperación en el sector, este estudio basado en un trabajo de investigación empírico analiza los factores que permiten la adecuación de los sistemas de información interorganizacionales (SIIO) para la innovación de servicios domóticos en el sector de la edificación. El objetivo último es mejorar la gestión de las interrelaciones entre empresas para llevar a cabo proyectos de construcción más complejos.Palabras clave: sector de la edificación, SIIO, TIC, innovación de servicios, domótica.