Stress ocupacional em bombeiros: efeitos de intervenção baseada em avaliação de necessidades

Sheila Giardini Murta,Bartholomeu Tôrres Tróccoli

doi:10.1590/s0103-166x2007000100005

Abstract

Este estudo descreve os efeitos de uma intervenção para o manejo do stress ocupacional, baseada em avaliação de necessidades junto a sete bombeiros. Entrevistas grupais foram feitas para identificar estressores ocupacionais, estratégias de coping e sintomas de stress. Baseando-se em evidências de que a população-alvo apresentava um repertório restrito de coping e muitos sintomas de stress, implementou-se uma intervenção com 12 sessões, contendo informação, relaxamento, treino assertivo, treino em solução de problemas, manejo de tempo e reestruturação cognitiva. Medidas pré e pós-teste foram obtidas para imunidade, pressão arterial e respostas verbais de stress, saúde geral e coping. A comparação entre medidas pré e pós-intervenção evidenciou redução em stress e sintomas somáticos; aumento em auto-eficácia e em pressão arterial diastólica. Intervenções organizacionais ou combinadas foram recomendadas.

Highlights

This study describes effects of an occupational stress intervention based on needs assessment in seven firefighters
Um dos poucos estudos feitos nesse sentido foi desenvolvido por Calais (2004), que avaliou os efeitos de uma intervenção clínica para tratamento de stress pós-traumático em bombeiros de uma cidade do interior de São Paulo
A versão utilizada neste estudo contava com 43 itens extraídos dos fatores distúrbios de sono, stress psíquico, desconfiança no desempenho e distúrbios psicossomáticos

Summary

STRESS OCUPACIONAL EM BOMBEIROS

This study describes effects of an occupational stress intervention based on needs assessment in seven firefighters. Um dos poucos estudos feitos nesse sentido foi desenvolvido por Calais (2004), que avaliou os efeitos de uma intervenção clínica para tratamento de stress pós-traumático em bombeiros de uma cidade do interior de São Paulo. Grande parte dos estudos na área se baseia em medidas verbais, como escalas e questionários usados para avaliar sintomas de stress, depressão, ansiedade, assertividade, queixas em saúde e coping, algumas das variáveis dependentes mais investigadas nesse campo (van der Heck & Plomp, 1997). Os objetivos do estudo foram: (a) implementar um programa de manejo de stress ocupacional junto a bombeiros; (b) descrever fontes de stress, estratégias de coping e impacto dos estressores sobre a saúde e; (c) identificar efeitos da intervenção comparando-se medidas pré e pós-intervenção das variáveis sintomas de stress, problemas em saúde geral, coping a problemas no trabalho, pressão arterial sistólica e diastólica e medidas de imunidade (linfócitos, neutrófilos e monócitos). Por força da ocupação, lidavam constantemente com situações imprevisíveis e eram exigidos a prestar atendimento com rapidez

Avaliação de necessidades

Programa de intervenção

Medidas fisiológicas

Findings

Sistólica Diastólica