Abstract
[straipsnis, santrauka, reikšminiai žodžiai lietuvių kalba; santrauka ir reikšminiai žodžiai anglų kalba]
 Straipsnyje socialinės globos paslaugų kokybė analizuojama viešųjų paslaugų organizavimo ir vertinimo kontekste, atsižvelgiant į institucinės globos pertvarkos aspektus. Atskleisti pagrindiniai iššūkiai, su kuriais susiduria socialinės globos įstaigos, dirbančios su senyvo amžiaus asmenimis. Empiriniams duomenims surinkti 2017 m. atliktas kiekybinis tyrimas. Tyrimo metodas – anketinė apklausa. Socialinių paslaugų kokybė vertinta ir klausimynas sudarytas remiantis EQUASS metodika. Tyrimo nustatyta, kad, subjektyviu tiriamųjų vertinimu, bendras paslaugų kokybės lygmuo socialinės globos įstaigose, dirbančiose su senyvo amžiaus asmenimis, apskritai yra gana aukštas.
Highlights
Tikrinant kelis modelius svarbu juos palyginti ir pasakyti, tie modeliai statistiškai skiriasi ar ne
The quality of social care home care services is mostly related to orientation to person, leadership, rights and ethics, and, to a lesser extent, to complexity, personnel, performance orientation, continuous improvement and participation, and the least to the partnership
Summary
Straipsnio autorės teigia, kad yra svarbu socialinių paslaugų kokybę užtikrinti naudojant kokybės vertinimo sistemą. 4. Nustatyti socialinės globos įstaigų darbuotojų, dirbančių su senyvo amžiaus asmenimis, požiūrį į teikiamų paslaugų kokybę, pritaikius EQUASS (The European Quality in Social Services) – Europos socialinių paslaugų kokybės sistema – modelį. Skaičiuojami konkretūs socialinės globos įstaigų kokybės efektyvumo rodikliai pagal 10 EQUASS sistemos kokybės principus: lyderystė, personalas, teisės, etika, partnerystė, dalyvavimas, orientacija į asmenį, kompleksiškumas, orientacija į rezultatus ir nuolatinis gerinimas. Apibendrinant kylančius iššūkius socialinės globos įstaigoms, galima teigti, kad socialinės globos situacijai pastaruoju metu vis didesnę įtaką turi stiprėjantys globalizacijos procesai, socialiai globojamų vyresnio amžiaus asmenų skaičius Lietuvoje didėja ir vienas iš svarbiausių sprendžiamų klausimų yra socialinių paslaugų organizavimas ir teikimas siekiant atliepti vyresnio amžiaus asmenų poreikius bei sudaryti aktyvaus ir sveiko senėjimo sąlygas. EQUASS siekia stiprinti socialinių paslaugų sektorių įpareigodama paslaugų teikėjus siekti kokybės ir nuolatinio jos gerinimo bei užtikrindama paslaugų gavėjams paslaugų kokybę visoje Europoje
Sign-in/Register to view highlights & summary Sign-in/Register to access full text options 
Free) 
Talk to us
Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have
Schedule a call
