Síndrome de Burnout en docentes de la zona escolar I de Mexicali Baja California

Abstract

El síndrome de burnout es un tipo de estrés laboral que en la actualidad se presenta con mayor frecuencia e intensidad afectando la vida de las personas que lo padecen por lo que se planteó como objetivo general medir su incidencia en docentes de nivel básico. Además, uno de los objetivos específicos fue medir el cansancio emocional, despersonalización y realización personal; en docentes de nivel básico de la zona escolar I de Mexicali Baja California. Con respecto a la metodología el enfoque es de corte cuantitativo y transversal. Con referencia al diseño es explicativo y descriptivo. La muestra es de tipo probabilística y estuvo conformada por 78 docentes que trabajan en nivel básico. Como técnica para la recolección de la información se utilizó encuesta escala Likert; la cual se sometió a una medición por el coeficiente de alfa de Cronbach dando como resultado una fiabilidad de 0.728. Como técnica para el manejo de la información y resultados se utilizó el programa SPSS versión 28. En cuanto a los resultados obtenidos de la investigación realizada se encontró que existe cansancio emocional en un nivel medio igual a 20 = 37%, despersonalización en nivel bajo igual a 4= 13% y realización personal en nivel alto igual a 41= 73%. La hipótesis planteada se aceptó. Se puede concluir que el burnout presenta un nivel medio en los docentes. Además, la hipótesis de investigación se aceptó e indica que trabajar con alumnos genera cansancio, desgaste y el docente se siente quemado por su trabajo.