Abstract

The decision support systems have gained representation in the academic and professional environment. It leads to a need of understanding what has been published about the field. Thus, the objective of this work, which has an exploratory and descriptive nature, is to perform a mapping and content analysis under the decision support systems topic, represented by a set of scientific article. To achieve the goal we will use the Development Process Knowledge - Constructivist (Proknow-C). At the end of the paper, it was possible to select a Literature Portfolio (LP) composed of 12 scientific articles, and to this LP, recognize the highlighted journals, articles, authors and keywords related to the field. It was also possible to perform a content analysis on the material. Through analysis composed of six criteria established, we diagnosed that the most well succeeded paper fulfilled 3 of 6 criteria. Therefore, it was possible to find flaws in the literature and suggesting research opportunities for future works.

Highlights

  • : a) efetuar pesquisa em bases de dados internacionais com o propósito de selecionar um Portfólio Bibliográfico teórico sob o tema sistemas de apoio a decisão; b) realizar análise bibliométrica nos artigos do Portfólio Bibliográfico e suas referências para conhecer quais são os principais periódicos, artigos, autores e palavras-chave; c) efetuar uma análise de conteúdo no Portfólio Bibliográfico com base na afiliação teórica de avaliação de desempenho; d) identificar lacunas na literatura e sugerir futuras oportunidades de pesquisa ao tema

  • As decisões estão presentes em todas as áreas do conhecimento, sendo uma área considerada multidisciplinar (Kunsch et al, 2009 & Katsikopoulos, 2011)

  • Na seção 0, serão exibidos os pressupostos adotados para a busca de artigos e análise de conteúdo

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Summary

Introdução

As decisões estão presentes em todas as áreas do conhecimento, sendo uma área considerada multidisciplinar (Kunsch et al, 2009 & Katsikopoulos, 2011). A pergunta que motiva a presente pesquisa é: “Como realizar um mapeamento e análise de conteúdo de um Portfólio Bibliográfico referente ao tema sistemas de apoio à decisão sob a ótica de avaliação de desempenho?”. Será necessário: a) efetuar pesquisa em bases de dados internacionais com o propósito de selecionar um Portfólio Bibliográfico teórico sob o tema sistemas de apoio a decisão; b) realizar análise bibliométrica nos artigos do Portfólio Bibliográfico e suas referências para conhecer quais são os principais periódicos, artigos, autores e palavras-chave; c) efetuar uma análise de conteúdo no Portfólio Bibliográfico com base na afiliação teórica de avaliação de desempenho; d) identificar lacunas na literatura e sugerir futuras oportunidades de pesquisa ao tema. São apresentadas as referências que embasaram este estudo

Metodologia
Enquadramento Metodológico
Knowledge Development Process – Constructivist
Mensuração 5 Integração
Gestão
Pressupostos Adotados para o Processo de Busca e Análise de Conteúdo
Referencial Teórico – Sistemas de Apoio à Decisão
Resultados
Seleção de Artigos para compor o Portfólio Bibliográfico
Análise bibliométrica
Análise Sistêmica
Lente 1 – abordagem
Lente 2 – singularidade
Lente 4 – mensuração
Considerações Finais

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