Abstract
The world experience of libraries’ practical activities shows that in the conditions of rapidly developing information technologies, a service-oriented approach is required when determining the strategic development goals in the field of technologies focused on users, to identify their needs and provide them with the necessary services. To solve the problems of increasing the efficiency of information and library services and information support of science by introducing modern service-oriented information and communication technologies, the urgent task is to develop a model for the effective organization of library processes and support of scientific communications in the web environment. The model is based on the automation of library processes; development strategies for library web resources (catalogs, databases), including heterogeneous information (text, video, audio, data, etc.) and virtual services (reference and bibliographic, library, etc.); implementation of systems for assessing their effectiveness using web analytics tools and qualitative methods, usability testing practices, methods of organizing and managing web representations.
Highlights
To solve the problems of increasing the efficiency of information and library services and information support of science by introducing modern service-oriented information and communication technologies, the urgent task is to develop a model for the effective organization of library processes and support of scientific communications in the web environment
The model is based on the automation of library processes; development strategies for library web resources, including heterogeneous information and virtual services; implementation of systems for assessing their effectiveness using web analytics tools and qualitative methods, usability testing practices, methods of organizing and managing web representations
Качественное информационное сопровождение науки должно заключаться в рационально подобранной совокупности методов, ресурсов и программно- технических средств, обеспечивающих исчерпывающий сбор, обработку, хранение, распределение информации, способствующих снижению трудоемкости процессов использования информационных ресурсов, а также всестороннему анализу документопотока для принятия решений о выборе научных приоритетов, планировании и предпочтительности исследовательских направлений, оценки результативности деятельности ученых
Summary
Важная тенденция современного развития библиотек – это выход в веб-пространство, что является одним из главных направлений в построении модели эффективной научной библиотеки. Исследование подтвердило, что библиотеки активно формируют собственные веб-представительства, создавая официальные сайты (на собственном сервере, внешнем хосте или корпоративном портале) и аккаунты в социальных сетях, размещают там информацию о проводимых мероприятиях и услугах, и другие разнородные ресурсы, включающие текстовую информацию и мультимедиа. Вместе с тем отмечена разница в выборе социальных площадок для библиотек разных видов, что вполне объяснимо особенностями работы с целевой аудиторией той или иной сети. Современные библиотеки активно создают и ведут сайты, применяют различные интернет-платформы и публичные социальные сети для организации профессионального общения и взаимодействия с пользователями, а также библиотечно-информационного и справочно- библиографического обслуживания, обучающей деятельности и рекламы мероприятий. Учитывая возрастающее значение виртуального обслуживания, связанное с ростом числа пользователей интернета, увеличением количества веб-ресурсов и у силением их влияния на общество, одной из задач исследования стало определение современных тенденций развития библиотек в веб-пространстве
Sign-in/Register to view highlights & summary Sign-in/Register to access full text options 
Free) 
Talk to us
Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have
Schedule a call
