Satisfacción laboral en relación a factores generados por un entorno del COVID-19

Abstract

Este estudio determina la satisfacción laboral en relación a factores generados por un entorno del COVID-19, en el ámbito de una empresa peruana del sector de prestación de servicios de seguridad. Bajo un contraste empírico de corte transversal no experimental, se hace evidente una satisfacción laboral promedio, con altos niveles de insatisfacción en cuanto al reconocimiento personal o social percibido respecto a los logros laborales de este sector dentro del actual entorno social. Se resalta que, el establecimiento de normas para el cumplimiento de protocolos, la existencia de riesgos en el desempeño del trabajador y la situación económica generada por el COVID-19 se relacionan significativamente con la satisfacción laboral de los trabajadores del sector de seguridad. Por tanto, se debe tener en cuenta que existen nuevos factores relacionados a la satisfacción laboral en el actual entorno y tomar medidas necesarias que conlleven a un mejor desenvolvimiento en el trabajo de este sector, abriéndose camino a otros estudios con mayor profundidad, incluyendo otros sectores y diferentes regiones.