Abstract
ABSTRAK Tujuan dari artikel ini adalah melakukan sebuah review terhadap desain antar muka (interface) pada aplikasi yang bernama System Online Payment Point PT Pos Indonesia atau disingkat SOPPPOS. Review menggunakan evaluasi interaksi manusia komputer yang bernama evaluasi heuristik yang diperkenalkan oleh Molich dan Nielsen. Berdasarkan hasil evaluasi menyatakan bahwa secara umum desain interface dan kemudahan pengguna (usability) dari aplikasi SOPPPOS cukup baik, namun masih ada beberapa hal yang perlu diperbaiki terutama dalam karakteristik kemudahan penggunaan. Kata kunci: review, interface, aplikasi SOPPPOS, evaluasi, heuristik.
Highlights
PT Pos Indonesia merupakan salah satu perusahaan yang menangani jasa layanan kiriman melalui pos, baik surat, paket maupun logistik
C) Constraints, Merupakan pembatasan terhadap aksi-aksi penting yang dapat dilakukan, sehingga dapat membantu untuk mencegah user dari memilih pilihan yang salah d) Mapping, Mengarah kepada bagaimana suatu disain dibuat lebih masuk akal, hal ini dikarena hampir semua artifact memerlukan jenis mapping yang sama antara kontrol dan efeknya
Metodologi Penelitian pada Bidang Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi, Konsep, Teknik dan Aplikasi
Summary
PT Pos Indonesia merupakan salah satu perusahaan yang menangani jasa layanan kiriman melalui pos, baik surat, paket maupun logistik. Untuk mengetahui skalabilitas terhadap kemudahan / usabiliy pengguna yang akan berdampak pada peningkatan layanan mutu terhadap pelanggan, dilakukanlah review dengan memanfaatkan suatu teknik evaluasi dalam interaksi manusia komputer yang bernama evaluasi heuristik. Hal yang ingin ditinjau dalam penulisan artikel ini adalah bagaimana melakukan evaluasi desain interface terhadap aplikasi SOPPPOS menggunakan evaluasi heuristik. C) Constraints, Merupakan pembatasan terhadap aksi-aksi penting yang dapat dilakukan, sehingga dapat membantu untuk mencegah user dari memilih pilihan yang salah d) Mapping, Mengarah kepada bagaimana suatu disain dibuat lebih masuk akal, hal ini dikarena hampir semua artifact memerlukan jenis mapping yang sama antara kontrol dan efeknya. Evaluasi sendiri adalah proses penentuan usability dan acceptability dari produk atau desain yang terukur di dalam sebuah varietas kriteria termasuk sejumlah error-nya, daya tariknya, kecocokannya dengan kebutuhan, dst,[1].
Sign-in/Register to view highlights & summary Sign-in/Register to access full text options 
Talk to us
Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have
Schedule a callMore From: Simetris : Jurnal Teknik Mesin, Elektro dan Ilmu Komputer
Disclaimer: All third-party content on this website/platform is and will remain the property of their respective owners and is provided on "as is" basis without any warranties, express or implied. Use of third-party content does not indicate any affiliation, sponsorship with or endorsement by them. Any references to third-party content is to identify the corresponding services and shall be considered fair use under The CopyrightLaw.
