Remote management of musculoskeletal pain : Apragmatic approach to the implementation of video and phone consultations in musculoskeletal practice. German version

Abstract

EinleitungTelefon- oder Videosprechstunden gewinnen in der Therapie von muskuloskeletalem Schmerz über verschiedene Versorgungsbereiche hinweg an Bedeutung. Die verfügbaren technischen Optionen sind für die BehandlerInnen jedoch in ihrer Fülle schwer zu überblicken, und die Anpassung der klinischen Abläufe ist mit vielfältigen Herausforderungen verbunden. Darüber hinaus sind einige spezifische Aspekte hinsichtlich der regulatorischen Rahmenbedingungen sowie der PatientInnenversorgung zu berücksichtigen. Problematisch ist der Mangel an hochwertigen Peer-Review-Publikationen als Orientierungshilfe für die Planung und praktische Implementierung von Fernsprechstunden.ZielsetzungDieser Artikel soll praktische Orientierung bei der Planung und Implementierung von Fernsprechstunden für Management und Therapie von PatientInnen mit muskuloskeletalem Schmerz geben.MethodenDie Empfehlungen stützen sich auf eine kurze Übersicht der einschlägigen Studien zu Telefon- und Videosprechstunden in der Behandlung von Menschen mit Schmerzen des Bewegungsapparats. Empfehlungen werden aus Literatur, relevanten Leitlinien und praktischen Erfahrungen abgeleitet.ErgebnisseDie technische Machbarkeit von Fernsprechstunden bei muskuloskeletalen Beschwerden ist gut und die PatientInnenzufriedenheit hoch. Hinsichtlich einer Verbesserung von Schmerz und Funktionsfähigkeit gibt es zunehmend Belege für eine Wirksamkeit unter gewissen Bedingungen im Vergleich zu persönlichen Sprechstunden. Im vorliegenden Beitrag werden praktische Aspekte, wie die Wahl der Hard- und Software, detailliert behandelt. Auch auf den rechtlichen und regulatorischen Rahmen wird kurz eingegangen. Ein Fokus liegt auf der Anpassung klinischer Abläufe und der Kommunikation.SchlussfolgerungDer Beitrag fasst die Datenlage zum optimalen Vorgehen in einem praktisch anwendbaren Format zusammen, sodass TherapeutInnen, die mit SchmerzpatientInnen arbeiten, dieses Wissen direkt auf ihre persönliche klinische Umgebung und die Bedürfnisse ihrer PatientInnen anwenden können.