Abstract
Interpersonal communication is a dynamic, complex process, and is conditioned by many factors, among which one of the most important roles is played by the personality of interaction partners. The article presents results of research on the influence of extraversion and emotional intelligence on selected aspects of communication when the process is mediated by the Internet. The study involved young adults (N = 51) aged 21–27 (M = 24.27; SD = 1.65; Md = 24), mostly women (Nk = 26; K/M = 1.08), who responded to the invitation to the study published on Facebook. The survey was conducted in the period from December 2019 to February 2020, through Messenger and GoogleForms to collect the results in personality questionnaires. On the basis of the correlation coefficients obtained, it can be assumed that the level of extraversion (r = .397, p = .002; r = 414, p < .001 and the level of emotional intelligence (r = .331, p = .009; r = .411, p < .001) may be responsible for the expression of emotions and productivity of the speech in an intermediary conversation. Due to the results of the conducted research, we put forward a thesis that the mediation of contact with another person thanks to the currently developed systems of smileys, does not lead to impoverishment of the emotional layer of the message.
Highlights
Interpersonal communication is a dynamic, complex process, and is conditioned by many factors, among which one of the most important roles is played by the personality of interaction partners
The article presents results of research on the influence of extraversion and emotional intelligence on selected aspects of communication when the process is mediated by the Internet
On the basis of the correlation coefficients obtained, it can be assumed that the level of extraversion (r = .397, p = .002; r = 414, p < .001 and the level of emotional intelligence (r = .331, p = .009; r = .411, p < .001) may be responsible for the expression of emotions and productivity of the speech in an intermediary conversation
Summary
Jakie determinanty wpływają na poziom ekspresji emocjonalnej (PEE) przejawiany w rozmowie, jeśli toczy się ona za pośrednictwem komunikatora internetowego. Im wyższy poziom ekstrawersji i/lub inteligencji emocjonalnej, tym bogatsza ekspresja emocji w rozmowach zapośredniczonych – potwierdzenie takiego związku jest wysoce prawdopodobne ze względu na wnioski z wielu źródeł teoretycznych. Osoby o wyższej inteligencji emocjonalnej mają bardziej rozwinięte zdolności rozpoznawania własnych i cudzych stanów emocjonalnych oraz wyrażania uczuć, ich sposób komunikowania się charakteryzuje zatem większe nasycenie emocjonalne. Im wyższa ekstrawersja i/lub inteligencja emocjonalna, tym większa liczba słów w rozmowie zapośredniczonej – ekstrawertyków, a więc pośrednio również osoby o wyższej inteligencji emocjonalnej, charakteryzuje wylewny sposób komunikowania. Że ekstrawertycy i osoby o wyższej inteligencji emocjonalnej w rozmowie zapośredniczonej przez komunikator internetowy będą używać większej liczby słów, to znaczy odpowiadać w bardziej rozbudowany, złożony sposób, podobnie jak w rzeczywistości. Relacja z badaczem może być bowiem postrzegana jako niesymetryczna, wymagająca podporządkowania
Sign-in/Register to view highlights & summary Sign-in/Register to access full text options 
Talk to us
Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have
Schedule a call
