Abstract
El objetivo fue determinar la relación de factores psicosociales con agotamiento emocional laboral y el Síndrome de Burnout. Se realizaron entrevistas semiestructuradas. Se usó la Escala de Agotamiento Laboral, Inventario de Burnout de Maslach y Cuestionario de Factores Psicosociales (ex professo) respecto a aspectos personales, sociales y de trayecto al trabajo. Se formaron dos grupos: 72 dentistas docentes pareados con 72 de la práctica privada. Los resultados determinaron relación directa entre la dimensión trayecto de los factores psicosociales con tensión laboral y cansancio emocional; pero, relación inversa con realización personal. Niveles altos de tensión laboral y dificultad en la relación con los compañeros se reportaron en dentistas docentes. No se encontró diferencia entre los grupos, en los niveles de Burnout.
Highlights
Actualmente, se le considera un síndrome, cuyas dimensiones principales son el cansancio emocional, la despersonalización y la falta de realización personal en el trabajo (Maslach, 2003) que emerge en ambientes laborales con riesgos psicosociales por estrés
Nuestro estudio demuestra la interacción de factores psicosociales extra-laborales como son aspectos de historia personal, social y de trayecto al trabajo con la insatisfacción de su actividad profesionales y las tensiones emocionales sentidas que los participantes vinculan con el Síndrome de Burnout, favoreciendo el afrontamiento de evitación en cirujanos dentistas docentes y de la práctica privada
Summary
Instituto Mexicano del Seguro Social, México ORCID: http://orcid.org/0000-0003-0328-788X. Agotamiento emocional laboral y burnout en odontólogos mexicanos. RESUMEN El objetivo del estudio fue determinar la relación de factores psicosociales con agotamiento emocional laboral y el síndrome de burnout. Se usó la Escala de Agotamiento Laboral, el Inventario de Burnout de Maslach y el Cuestionario de Factores Psicosociales referido a aspectos personales, sociales y de trayecto. Se formaron dos grupos: 72 dentistas docentes pareados con 72 de práctica privada. Los resultados determinaron relación directa entre la dimensión trayecto de los factores psicosociales con tensión laboral (AEL) y cansancio emocional (MBI); pero, relación inversa con realización personal (MBI). Se encontraron niveles altos de tensión laboral y dificultad en la relación con los compañeros en dentistas docentes. No hubo diferencia en los niveles de burnout entre los grupos
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