Abstract
Este artigo descreve e analisa o corpo gerencial de uma empresa pública no que diz respeito às variáveis de qualidade de vida no trabalho e de estresse ocupacional, tendo em vista o contexto de reestruturação produtiva e seus multivariados impactos nas atividades dos gestores e nos significados atribuídos a essas experiências de trabalho, implicando desgastes à saúde dos indivíduos. Foi feita uma pesquisa descritiva, de enfoque quantitativo e qualitativo. O questionário foi respondido por 96 dos 144 gestores. De uma maneira geral, a qualidade de vida dos pesquisados apresenta-se com níveis satisfatórios. A partir de uma análise conjunta dos resultados, aponta-se para uma realidade de estresse. Assim, a estruturação de políticas e práticas de gestão de pessoas mais abrangentes é necessária para a identificação, a desmistificação e o monitoramento do estresse ocupacional entre os gerentes da empresa, passando por pesquisas mais específicas de diagnóstico. Tais atividades são recursos adjacentes àreestruturação produtiva em curso, pois referem-se à gestão da força de trabalho e à mediação de conflitos.
Highlights
P a l av r a s - c h av e : qualidade de vida no trabalho; estresse ocupacional; gerente; gerência; “choque de gestão”
The context of reorganization includes multiple impacts in the managers’ activities and the meanings they give to this experience, with implications to their health
There is a need to structure people management policies and practices in order to identify, demystify and monitor occupational stress among managers, including more specific diagnostic research. These activities are additional resources to the productive reorganization in course, they are connected to the management of the work force and of conflicts
Summary
Este artigo descreve e analisa o corpo gerencial de uma empresa pública, a Companhia de Saneamento de Minas Gerais (Copasa-MG), depois da reestruturação produtiva promovida pelo governo estadual, no que diz respeito às variáveis de qualidade de vida no trabalho e de estresse ocupacional, tendo em vista os multivariados impactos que os sujeitos vêm sofrendo em função das necessidades de adaptação individual e grupal e superação de objetivos organizacionais, decorrentes das alterações promovidas em suas atividades e também nos significados dessas experiências de trabalho, provocando desgastes, tanto físicos quanto mentais, à saúde dos indivíduos. Segundo Rodrigues (1991:57), o gestor precisa ser extremamente dinâmico, preparado para grandes desafios, “ser especulador, jogador, filósofo, competitivo, cooperativo, jovial, desprovido de preconceitos”, ou conforme Pereira e colaboradores (2003) ser uma pessoa polivalente, que saiba aprender a aprender e a fazer. Esse novo papel é um grande desafio para a classe gerencial como um todo; entretanto, mediante o impasse observado entre a cultura organizacional que prevalecia antigamente e as fortes pressões atuais para a eficiência, para os gerentes das empresas públicas os impactos podem ser ainda maiores, conforme Von Sperling (2002:47) constata: “os gerentes públicos têm sentido os impactos de todas essas mudanças, talvez até mais fortemente do que os outros gerentes”. Os dados foram descritos e analisados e, ao final, foram feitas considerações sobre a investigação e as possibilidades de atuação da organização nesse sentido, além de sugestões para outras pesquisas, com vistas à ampliação e ao aprofundamento das discussões pertinentes a tais construtos
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