Proposta para o alinhamento entre o plano estratégico institucional de um laboratório farmacêutico oficial e o departamento de ti

Abstract

As organizações, quer sejam públicas ou privadas, necessitam de estratégias bem definidas para seus negócios, bem como um plano de gestão de seus recursos. Para o setor farmacêutico, não é diferente, haja vista que se trata de um setor que movimenta US$ 1,3 trilhões anualmente Quintiles and IMS Health, Inc. [IQVIA] (2019). Os Laboratórios Farmacêuticos Oficias (LFO) entram nesse contexto, com maior responsabilidade, pois gerenciam recursos públicos como devolutiva à Sociedade de medicamentos negligenciados pelas empresas farmacêuticas privadas. Contudo, a estratégia também deve estar alinhada com os demais setores da corporação, já que é sabido que falta de alinhamento estratégico em empresas acaba fazendo com que muitos recursos humanos e financeiros sejam empregados em projetos e iniciativas não tão relevantes para o negócio. Nesse sentido, a Tecnologia da Informação (TI) deve estar não só nas corporações, como também alinhada ao negócio de fato. Na busca pelo alinhamento entre a área de TI e o núcleo do negócio de um LFO, este trabalho pretende propor um modelo de alinhamento estratégico, tomando por base pontos dos modelos de Broadbeck e Hoppen (2003) e Kearns e Sabherwal (2006) estruturados sob a ideia trazida pelo modelo sistemático de Moreira (2002). Como resultado, uma sistemática para o alinhamento foi montada, assim como aplicada de maneira parcial no LFO em questão. O presente trabalho, portanto, além de contribuir diretamente para a estratégia organizacional do LFO, também contribui socialmente para todas as demais empresas ou setores públicos que desejarem aplicar o método para otimizar seus processos e práticas gerenciais e estratégicas.