Abstract
Destaques: A qualidade de requisitos é de grande importância para o sucesso de um software, tanto em relação ao seu funcionamento quanto aos custos envolvidos no processo de desenvolvimento. A Gerência de Requisitos é um processo importante da engenharia de software e o presente trabalho apresenta uma abordagem sobre a qualidade de requisitos com foco no Processo de Gerência de Requisitos (GRE), presente no nível G do MPS.BR (Melhoria do Processo de Software Brasileiro). O modelo de referência de software do MPS.BR traz os resultados a serem atingidos, porém são de difícil implementação por não apresentarem instruções de como atingir esses resultados. A modelagem de processos, através de modelos visuais, pode ser utilizada como um facilitador para a compreensão e execução destes resultados.
 Objetivo: Este trabalho propõe a modelagem das atividades e subprocessos, através da notação BPMN (Business Process Model and Notation), necessária para atingir cada um dos resultados esperados no GRE, onde tal modelagem busca apoiar os profissionais que atuam na implementação do GRE para projetos de desenvolvimento de software.
 Metodologia: Encontra-se dividida em quatro etapas: (i) Etapa I - revisão bibliográfica, (ii) Etapa II - análise documental de guias do MPS.BR, (iii) Etapa III – modelagem dos processos através da notação BPMN para a GRE no nível G do MPS.BR, e (iv) validação da modelagem proposta através de pesquisa com profissionais que atuam em áreas relacionadas a TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação).
 Resultados: A amostra de profissionais que validou os modelos propostos gerou resultados considerados satisfatórios para melhoria da compreensão das atividades necessárias para implantação da gestão de requisitos em projetos de desenvolvimento de software.
 Implicações práticas: A principal contribuição prática deste trabalho é facilitar a execução dos resultados esperados do GRE.
 Originalidade: a modelagem de processos é proposta como um meio visual para definir as atividades necessárias para se atingir os processos propostos em normas e/ou guias.
Highlights
Destaques: A qualidade de requisitos é de grande importância para o sucesso de um so ware, tanto em relação ao seu funcionamento quanto aos custos envolvidos no processo de desenvolvimento
Os autores destacam que as caracterís cas referentes ao processo de Desenvolvimento de Requisitos são gerenciadas de uma melhor maneira quando se sistema za o processo a par r da u lização de ferramentas, o que tende a reduzir tempo e esforço
Cardias Junior et al (2010) afirmam que as caracterís cas referentes ao processo de Gerência de Requisitos (GRE) do modelo melhoria do processo de so ware (MPS).BR podem ser gerenciadas de uma melhor maneira quando o processo é automa zado através da u lização de ferramentas, reduzindo tempo e esforço
Summary
Processos Em o mização Gerência de Projetos – GPR (evolução) Gerência de Riscos – GRI Desenvolvimento para Reu lização – DRU Gerência de Decisões – GDE Verificação – VER Validação – VAL Projeto e Construção do Produto – PCP Integração do Produto – ITP Desenvolvimento de Requisitos – DRE Gerência de Projetos – GPR (evolução) Gerência de Reu lização – GRU Gerência de Recursos Humanos – GRH Definição do Processo Organizacional – DFP Avaliação e Melhoria do Processo Organizacional – AMP Medição – MED Garan a da Qualidade – GQA Gerência de Por ólio de Projetos – GPP Gerência de Configuração – GCO Aquisição – AQU Gerência de Requisitos – GRE Gerência de Projetos – GPR Fonte: Adaptado de So ex (2016b). Segundo o guia geral MPS de So ware (SOFTEX 2016b), os resultados esperados para o processo de Gerência de Requisitos (GRE) são:. O entendimento dos requisitos é ob do junto tos, além de proporcionar condições para uma gestão colaaos fornecedores de requisitos; bora va. Além da notação BPMN, outras notações podem ser u lizadas para modelagem de processos de negócio, tais. Os requisitos são avaliados com base em cri- como: EPC (Event-Driven Process Chain), UML (Unified Motérios obje vos e um comprome mento da equipe deling Language), fluxograma, entre outras. A rastreabilidade bidirecional entre os requisitos e os produtos de trabalho é estabelecida e man da;. Revisões em planos e produtos de trabalho do projeto são realizadas visando iden ficar e corrigir inconsistências em relação aos requisitos;. Mudanças nos requisitos são gerenciadas ao longo do projeto
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