Promotion of tax compliance in Africa through the mobile phoneMobile phone use, Burundi case.

Abstract

Les Technologies de l’Information et de Communication (TIC) ont un impact significatif sur le comportement des contribuables dans les pays aux moyens économiques limités, dont l’Afrique subsaharienne. Même si l’Afrique apparaît encore dans le bas des classements mondiaux en matière de développement des technologies de l’information et de la communication (TIC) et de l’exploitation de leur potentiel, la diffusion de la téléphonie mobile sur le continent, qui date de la fin des années 1990, s’est cependant fortement accélérée au cours des dernières années.1Le paiement des impôts et taxes au moyen du téléphone mobile, sujet qui occupe cet article, rentre dans cette cadence d’opportunités offertes par l’outil, mais reste limité à un petit nombre de contribuables (résidant en ville) tandis qu’une grande majorité de petits et moyens contribuables restent dispersés dans les zones semi-urbaines des provinces. Ces derniers vivent dans des paradis fiscaux en raison du manque de moyens des autorités fiscales pour les localiser, les enregistrer et les taxer. C’est là que les TIC trouvent leur place.2En conséquence, la communication pour la promotion du civisme fiscal n’est pas suffisante sans le support de solutions informatiques mises à disposition des contribuables d’une part et sans le soutien de campagnes de sensibilisation (communication de masse avec l’aide des médias) d’autre part pour inciter les contribuables à les utiliser et les adopter.Le présent article porte sur l’exploitation de l’opportunité du téléphone mobile comme moyen de booster le civisme fiscal grâce à l’expérience gratifiante de facilitation et de rapidité des transactions entre le contribuable et le fisc.