Abstract
Objetivo: compreender os reflexos da implementação do Programa Nacional de Melhoria doAcesso e da Qualidade da Atenção Básica no processo de trabalho de equipes da Estratégia Saúdeda Família, a partir da visão de enfermeiros.Método: pesquisa qualitativa, descritiva e exploratória, desenvolvida com nove enfermeiros nointerior do Rio Grande do Sul. As entrevistas foram realizadas entre janeiro e abril de 2017 esubmetidas à análise temática.Resultados: os padrões de qualidade requeridos pelo Programa contribuem para a superação daslacunas da organização e assistência dos serviços de saúde. A pactuação de metas e indicadoresincitam a mobilização dos atores envolvidos, intermediando ações, manejos e recursos, suprindoas necessidades das equipes.Conclusão: a implementação do Programa nas equipes trouxe melhorias no acesso e na qualidadeno contexto estrutural, equipamentos e insumos, refletindo diretamente no processo de trabalhodas equipes.
Highlights
RESUMEN: Objetivo: comprender cómo se refleja la implementación del Programa Nacional para Mejorar el Acceso y la Calidad de la Atención Básica en el proceso de trabajo de los equipos de la Estrategia de Salud de la Familia, a partir de la visión de los profesionales de enfermería
Método: investigación cualitativa, descriptiva y exploratoria desarrollada con nueve profesionales de enfermería en el interior del estado de Rio Grande do Sul
Os reflexos observados e sentidos nas equipes de Estratégia Saúde da Família (ESF), a partir do relato dos entrevistados, direcionam para novas configurações nos processos de trabalho que o enfermeiro, como coordenador da equipe, terá que assimilar, transcendendo o modelo tradicional, reconstruindo novos rumos nas estratégias e ações em saúde, exigindo das equipes um olhar re-estruturativo das condições produtivas na rede de atenção à saúde[10]
Summary
RESUMEN: Objetivo: comprender cómo se refleja la implementación del Programa Nacional para Mejorar el Acceso y la Calidad de la Atención Básica en el proceso de trabajo de los equipos de la Estrategia de Salud de la Familia, a partir de la visión de los profesionales de enfermería. Visando à qualificação e resolutividade das ações de promoção da saúde, prevenção de agravos e processos de trabalho, foi desenvolvido o Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica (PMAQ-AB).
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