Processos de Implementação de Estratégias de Marketing na Indústria Criativa de Jogos Eletrônicos

Abstract

Este articulo contribuye a la comprension del proceso de la estrategia de marketing, cuando se presentan los factores organizacionales y humanos que impulsan procesos de aplicacion identificados en estudio cualitativo realizado en la industria creativa desarrolladora de videojuegos. La investigacion, un estudio de casos aplicados a cuatro oficinas de videojuegos, se baso en el modelo de aplicacion de la estrategia de marketing de Sashittal y Jassawalla (2001) y en los conceptos de la conducta creativa y de la innovacion en las organizaciones propuestos por Amabile (1997). El analisis sugiere que la aplicacion de la estrategia de marketing esta anclada en patrones de gestion innovadores, en la capacidad creativa ademas de la adopcion de tecnicas modernas de controles. Se observo que una vision que asocia la produccion, el proceso, la orientacion al mercado y la entrega de valor es esencial para la aplicacion de estrategias de marketing en las estructuras organizacionales creativas e innovadoras. La investigacion contribuye a los estudios de aplicacion de la estrategia de marketing en ambientes creativos e innovadores bajo la perspectiva de las pequenas empresas y tambien contribuye con la teoria de la estrategia de marketing cuando sugiere que en futuras investigaciones el analisis del proceso, el control y las habilidades de gestion sean incluidos como categorias en el modelo teorico elegido