PRIMARY COMMUNICATIONS OF THE COUNSELLOR WITH THE CUSTOMER IN MANAGEMENT CONSULTATION

Yu D Krasovskii

doi:10.26425/1816-4277-2019-4-158-162

Abstract

Four possible variants of the consultant’s strategies at the initial stage of management consulting of top management of companies at the stage of forming hypotheses and their adjustment in the process of subsequent use of author’s social techniques have been presented in a digital format. A feature of such researches is the subsequent development of simulation models in a digital visual graphic format. The main attention has been paid to the description of research consult-development in the analysis of managerial situations. The most authoritative researchers in the Russian practice of management consulting have been adduced in the list of references.

Highlights

Основной проблемой управленческого консультирования всегда является то, как сложатся служебноличностные отношения консультанта с заказчиком
their adjustment in the process of subsequent use of author's social techniques have been presented in a digital format
A feature of such researches is the subsequent development of simulation models in a digital visual graphic format

Summary

Introduction

Основной проблемой управленческого консультирования всегда является то, как сложатся служебноличностные отношения консультанта с заказчиком. Во время первой встречи консультант и заказчик хотят узнать друг о друге как можно больше в процессе обсуждения тех проблем, которые возникли у заказчика, или которые возникают постоянно, но плохо решаются. Когда потенциальный клиент приглашает на беседу другого консультанта из конкурирующей консалтинговой фирмы, который соглашается работать на более приемлемых для него условиях.

Results

Conclusion