Abstract
La incapacidad de respuesta ante demandas organizacionales producto de su ejercicio puede derivar en factores de riesgo psicosocialtales como el estrés. El presente estudio tuvo como objetivo la valoración de la percepción de profesionales de la administración y los negocios sobre algunas variables organizacionales como potenciales generadores de estrés laboral. Se diseñó y aplicó el Cuestionario para la Valoración de Factores Generadores de Estrés en las Organizaciones (CUVEO). El instrumento fue aplicado en una muestra de 784 sujetos masculinos y femeninos entre los 19 y los 70 años de edad, la mayoría con universidad completa. Los datos fueron analizados mediante el software SPSS. En términos generales, la valoración de la percepción de los participantes sobre las variables indagadas como potenciales generadores de estrés ha resultado en un nivel medio, por lo que refiere a la importancia de la atención de su alcance.
Highlights
En la actualidad, la subsistencia de las organizaciones que dependen de una rentabilidad se basa principalmente en su capacidad de competir (Unger, 2018)
Considera condiciones de trabajo y distribución física del sitio (Robbins y Judge, 2013)
La ausencia de un perfil de puesto que clarifique las funciones que me corresponden en mi rol de trabajo
Summary
La subsistencia de las organizaciones que dependen de una rentabilidad se basa principalmente en su capacidad de competir (Unger, 2018). Como seres sociales, se ven permeados por las condiciones ambientales que las organizaciones ofrecen. El estrés es un proceso que se inicia ante un conjunto de demandas ambientales que recibe el individuo, a las cuales se debe dar una respuesta adecuada, poniendo en marcha sus recursos de afrontamiento (Robbins y Judge, 2013). Según Robbins y Judge (2013), niveles de estrés inadecuados son una de las principales fuentes generadoras de cambios a nivel de variables tales como rotación, ausentismo, productividad y satisfacción; todas estas impactan en el correcto funcionamiento de las organizaciones. Existen estudios que han evidenciado diversos predictores desencadenantes de estrés laboral; por ejemplo, en casos donde se perciben, por parte del trabajador, altos niveles de presión en el trabajo y falta de apoyo social y malestares subjetivos en salud (Sterud, Hem, Lau, y Ekeberg, 2011). Lo anterior refiere a la importancia del objetivo del presente estudio: valorar la percepción de profesionales de la administración y los negocios sobre algunas variables organizacionales como potenciales generadores de estrés laboral, con miras a tener insumos preventivos que anticipen consecuencias que se contrapongan con los objetivos individuales y organizacionales
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