Abstract
The purpose of this study is to provide empirical evidence about the effects of tax socialization, motor vehicle tax sanctions, and Samsat Drive-Thru systems on motor vehicle Taxpayers compliance in Bantul Samsat offices in Daerah Istimewa Yogyakarta in 2019. The population in this study were all motor vehicle taxpayers in Samsat Bantul as many as 449,610. Sampling with Slovin formula obtained as many as 100 respondents and the method of data collection using accidental sampling. The data used in this study are primary data, data collection using the questionnaire method. Data analysis methods used in this research are validity test, reliability test, descriptive statistical analysis, classic assumption test, and hypothesis test is multiple linear regression analysis, t-test, and coefficient of determination. The results of this study indicate that motor vehicle tax sanctions and Samsat Drive-Thru systems have a positive and significant effect on motor vehicle taxpayer compliance, while tax socialization has a positive and insignificant effect on motor vehicle taxpayer compliance.
Highlights
The purpose of this study is to provide empirical evidence about the effects of tax socialization, motor vehicle tax sanctions and samsat drive thru systems on motor vehicle taxpayers compliance in Bantul samsat offices in Daerah Istimewa Yogyakarta in 2019
Penelitan tentang sistem samsat drive thru yang dilakukan oleh Rizal (2019) menyatakan bahwa sistem samsat drive thru berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor
Berdasarkan penelitian dari Wardani & Rumiyatun (2017) sejalan dengan penelitian dari Ardiansyah (2018) menyatakan bahwa sistem samsat drive thru berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor
Summary
Berdasarkan Kantor Satuan Administrasi Manunggal Satu Atap (SAMSAT) Bantul, jumlah pajak kendaraan bermotor sebesar 449.610 unit kendaraan. Sistem samsat drive thru adalah sistem dan prosedur pengurusan STNK dengan menggunakan perangkat bantu teknologi informasi dimana pengemudi tidak perlu turun dari kendaraannya. Penelitan tentang sistem samsat drive thru yang dilakukan oleh Rizal (2019) menyatakan bahwa sistem samsat drive thru berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Dengan tujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh sosialisasi perpajakan, sanksi pajak kendaraan bermotor, dan sistem samsat drive thru terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Indikator variabel ini yaitu: (a) memenuhi kewajiban pajak sesuai dengan ketentuan yang berlaku; (b) membayar pajaknya tepat pada waktunya (c) wajib Pajak memenuhi persyaratan dalam membayarkan pajaknya; (d) wajib pajak dapat mengetahui jatuh tempo pembayaran; dan (e) wajib pajak tidak mempunyai tunggakan pajak. Indikator variabel ini yaitu: (a) wajib pajak mengetahui mengenai tujuan sanksi pajak kendaraan bermotor; (b) penggenaan sanksi yang cukup berat merupakan salah satu untuk mendidik wajibpajak;dan(c)sanksipajak harusdikenakanpadawajibpajak yangmelanggartanpatoleransi. Indikator variabel ini yaitu: (a) Samsat Drive Thru dapat lebih terkontrol dalam hal pendataan kendaraan bermotor ; (b) Wajib Pajak dapat dengan mudah membayar pajak dengan menggunakan samsat Drive Thru; (c) Minat wajib pajak makin meningkat ; (d) Menghemat waktu (e) Kualitas Pelayanan ; dan (f) Letak wilayah
Talk to us
Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have