Abstract

Politeknik Caltex Riau (PCR) adalah sebuah perguruan tinggi di Pekanbaru, Riau. PCR memiliki proses bisnis, salah satunya adalah Carry Over (CO) atau semester pendek. Proses bisnis CO saat ini tidak sepenuhnya dilakuka dengan optimal, seperti penjadwalan, pendaftaran CO untuk siswa, dan distribusi honor untuk dosen dan atau laboran. Ini menunjukkan bahwa proses bisnis saat ini belum efisien dan dapat mempengaruhi proses bisnis organisasi secara keseluruhan. Oleh karena itu, proses bisnis CO saat ini perlu ditingkatkan. Tujuannya adalah untuk meningkatkan proses untuk layanan CO yang lebih baik bagi mahasiswa. Metode yang digunakan untuk perbaikan adalah Business Process Improvement (BPI), dengan mengimplementasikan salah satu alatnya yang disebut streamlining. Jenis streamlining yang diterapkan dalam peningkatan proses bisnis CO antara lain upgrading, standardization, bureaucracy elimination, dan process cycle-time reduction. Setelah perbaikan proses, ada proses layanan CO yang lebih ringkas dengan total 17 kegiatan dari 19 kegiatan sebelumnya. Peningkatan proses CO juga didukung oleh pemanfaatan Sistem Informasi Akademik PCR.

Talk to us

Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have

Schedule a call

Disclaimer: All third-party content on this website/platform is and will remain the property of their respective owners and is provided on "as is" basis without any warranties, express or implied. Use of third-party content does not indicate any affiliation, sponsorship with or endorsement by them. Any references to third-party content is to identify the corresponding services and shall be considered fair use under The CopyrightLaw.