Abstract

Perkembangan teknologi mempengaruhi semua bidang kehidupan salah satunya pola interaksi masyarakat termasuk komunikasi yang dapat dilakukan via sosial media. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Viral Marketing, Online Customer Review Dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Nivea Body Lotion di Surabaya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini ialah non probability sampling dengan teknik pengambilan sampel convenience sampling, sampel yang digunakan pada penelitian ini sejumlah 85 responden. Metode pengumpulan data melalui kuesioner berbentuk tautan Google Form yang dibagikan kepada sampel penelitian. Analisis data menggunakan metode Structural Equation Modelling (SEM) berbasis komponen alat analisis Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Viral Marketing dan Online Customer Review berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian pada Nivea Body Lotion di Surabaya, sedang Persepsi Harga tidak berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian Nivea Body Lotion di Surabaya.

Talk to us

Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have

Schedule a call

Disclaimer: All third-party content on this website/platform is and will remain the property of their respective owners and is provided on "as is" basis without any warranties, express or implied. Use of third-party content does not indicate any affiliation, sponsorship with or endorsement by them. Any references to third-party content is to identify the corresponding services and shall be considered fair use under The CopyrightLaw.