Abstract
This study aims to determine the effect of product quality and brand image on purchasing decisions of iphone smartphones in Banjarmasin both simultaneously and partially. The population of this research is the people in Banjarmasin, while the samples taken are 100 respondents using purposive sampling technique. This study uses a quantitative approach. The research instrument was tested for validity and reliability by looking at corrected items total correlation and Cronbach's alpha and all were declared valid and reliable. Data analysis techniques used in this study used the classic assumption test, multiple linear regression analysis, and hypothesis testing (F test and t test). The results of this study indicate simultaneously that product quality and brand image have a positive effect on purchasing decisions for iPhone smartphones and the most dominant factor influencing purchase decisions is on the brand image. Partially for product quality has a positive effect on purchasing decisions with a t value greater than t table that is 4.674> 1.964 with a significance value of 0.000. As for the brand image, it also has a positive influence on purchasing decisions with a t value greater than t table, namely 20.554> 1.964 with a significance value of 0.000.
Highlights
Era globalisasi saat ini mengalami perkembangan pesat yang terjadi dalam dunia ilmu pengetahuan dan teknologi terutama di dunia telekomunikasi
This study aims to determine the effect of product quality and brand image on purchasing decisions of iphone smartphones in Banjarmasin both simultaneously and partially
The results of this study indicate simultaneously that product quality and brand image have a positive effect on purchasing decisions for iPhone smartphones and the most dominant factor influencing purchase decisions is on the brand image
Summary
Era globalisasi saat ini mengalami perkembangan pesat yang terjadi dalam dunia ilmu pengetahuan dan teknologi terutama di dunia telekomunikasi. Iphone perlu membuat strategi baru agar dapat meningkatkan penjualannya dan salah satu yang dapat dilakukan adalah dengan melakukan penelitian pasar, untuk mengetahui bagaimana selera konsumen yang semakin hari mengalami perubahan seiring dengan trend yang terjadi, dimana hal ini juga merupakan tantangan bagi perusahaan untuk dapat memperkirakan trend yang akan datang. Citra merek yang baik akan berdampak positif bagi perusahaan karena mampu memberikan kepuasan kepada konsumen sehingga dapat meningkatkan daya tarik konsumen untuk menggunakan produk. Begitupun sebaliknya citra perusahaan memberikan pengaruh pada citra merek dari produknya yang akan memengaruhi keputusan pembelian konsumen terhadap produk perusahaan yang ditawarkan (Kotler, 2008). Berdasarkan uraian di atas, tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian smartphone Iphone di Banjarmasin. Biasanya karena kurangnya pengetahuan pembeli akan atribut atau ciri-ciri produk yang akan dibeli, maka pembeli mempersepsikan kualitasnya dari aspek harga, iklan, reputasi perusahaan, maupun negara pembuat-nya
Sign-in/Register to view highlights & summary Sign-in/Register to access full text options 
Free) 
Talk to us
Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have
Schedule a call
