Abstract

ABSTRACTThe purpose of this study was to determine the influence of the quality of majors on student satisfaction and their impact on the loyalty of students of the Department of Da'wah Management at the State Islamic University Ar-Raniry Banda Aceh. Data analysis is the process of simplifying data into a form that is easier to read and implement. The method chosen to analyze the data must be in accordance with the research pattern and the variables to be studied. This research uses Structural Equation Modeling (SEM) method with research tools or software in the form of Partial Least Square (PLS). From the research that has been done through observation and secondary data, it can be concluded that the quality of the department, student satisfaction and the loyalty of students of the Da'wah Management Department of the Ar-Raniry State Islamic University in Banda Aceh are still good. From the research that has been done, it can be concluded that the quality of the department affects student satisfaction, with a t statistic value of 15,639. Furthermore, from the results of the tests that have been carried out, it can be concluded that the quality of the department affects the loyalty of students with a t statistic value of 14,319. From the research that has been done, it can be concluded that student satisfaction affects student loyalty, with a t statistic value of 22,281. And finally From the results of the research that has been done it can be concluded that the hypothesis which states that the quality of majors affects student loyalty through student satisfaction with a statistical value of 4,555. Keywords: quality, satisfaction and loyalty

Highlights

  • Latar Belakang Masalah Pendidikan adalah usaha sadar dan terencana untuk mewujudkan suasana belajar dan proses pembelajaran agar peserta didik secara aktif mengembangkan potensi dirinya untuk memiliki kekuatan spiritual keagamaan, pengendalian diri, kepribadian, kecerdasan, akhlak mulia, serta keterampilan yang diperlukan dirinyadan masyarakat

  • The purpose of this study was to determine the influence of the quality of majors

  • Data analysis is the process of simplifying data into a form

Read more

Summary

PENDAHULUAN

Latar Belakang Masalah Pendidikan adalah usaha sadar dan terencana untuk mewujudkan suasana belajar dan proses pembelajaran agar peserta didik secara aktif mengembangkan potensi dirinya untuk memiliki kekuatan spiritual keagamaan, pengendalian diri, kepribadian, kecerdasan, akhlak mulia, serta keterampilan yang diperlukan dirinyadan masyarakat. Sebenarnya kesalahan dalam memilih jurusan dapat berdampak pada menurunnya loyalitas mahasiswa terhadap jurusan ketika mereka memasuki dunia kampus, akan sering timbul gejolak batin yang menganggap bahwa apa yang mereka tekuni selama ini tidak sesuai dengan keahlian dan kemauan yang mereka harapkan untuk masa depan. Berkurangnya jumlah mahasiswa pada semester ke II dilatarbelakangi oleh berbagai alasan, diantaranya takut jauh dari orang tua, tidak memiliki biaya, dan yang banyak adalah berhenti serta mencoba mendaftar pada universitas maupun jurusan lain pada tahun ajaran baru yang akan datang. Dari pengertian menurut para ahli diatas dapat dikatakan bahwa mahasiswa yang loyal terhadap jurusannya tidak akan berpindah atau berhenti belajar pada jurusan yang dipilihnya dan terus bertahan sampai selesai serta akan mengenalkan jurusannya pada orang lain untuk menarik minat para calon mahasiswa baru yang akan masuk pada angkatan berikutnya. Apakah kualitas jurusan berpengaruh terhadap loyalitas mahasiswa melalui kepuasan mahasiswa jurusan Manajemen Dakwah UIN Ar-Raniry angkatan 2017?

TINJAUAN PUSTAKA
Pengaruh kualitas jurusan terhadap kepuasan mahasiswa jurusan
Pengaruh kualitas jurusan terhadap loyalitas mahasiswa jurusan
Pengaruh kepuasan mahasiswa terhadap loyalitas mahasiswa jurusan
Full Text
Published version (Free)

Talk to us

Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have

Schedule a call