Abstract
This study aims to determine the influence of library facilities, librarian performance, and quality of information on user satisfaction (students). The respondents of this research are Batam State Polytechnic students. Data collection techniques used questionnaires and documentation. Test the research instrument by using the validity and reliability analysis. Data analysis method used in this research is descriptive analysis and multiple linear regression analysis. This analysis tool is used to know how far library facilities (X1), librarian performance (X2), information quality (X3), to student satisfaction (Y). Partial research results indicate that library facility variables, librarian performance and information quality have positive and significant influence
Highlights
Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh fasilitas perpustakaan, kinerja pustakawan, dan kualitas informasi terhadap kepuasan pengguna
This study aims to determine the influence of library facilities, librarian performance, and quality of information on user satisfaction (students)
Zahara, Zurni Samosir, (2005) Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan mahasiswa menggunakan perrpustakaa
Summary
This study aims to determine the influence of library facilities, librarian performance, and quality of information on user satisfaction (students). Data analysis method used in this research is descriptive analysis and multiple linear regression analysis This analysis tool is used to know how far library facilities (X1), librarian performance (X2), information quality (X3), to student satisfaction (Y). Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh fasilitas perpustakaan, kinerja pustakawan, dan kualitas informasi terhadap kepuasan pengguna (mahasiswa). Alat analisis ini digunakan untuk mengetahui sejauh mana pengaruh fasilitas perpustakaan (X1), kinerja pustakawan (X2), kualitas informasi (X3), terhadap kepuasan mahasiswa (Y). Seiring dengan perkembangan kinerja dan prestasi yang diraih selama satu tahun dasawarsa, pada tanggal 18 Oktober 2010, pemerintah melalui Peraturan Mentri Pendidikan Nasional Nomor 26 Tahun 2010 menetapkan secara resmi Polibatam menjadi PTN dengan nama Politeknik Batam. Dari uraian latar belakang di atas, maka penulis tertarik dan akan melaksanakan penelitian tentang Pengaruh Fasilitas Perpustakaan, Kinerja Pustakawan dan Kualitas Informasi Terhadap Kepuasaan Mahasiswa Dalam Menggunakan Perpustakaan Politeknik Negeri Batam
Sign-in/Register to view highlights & summary Sign-in/Register to access full text options 
Free) 
Talk to us
Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have
Schedule a call
