Abstract
This study aims to determine and analyze the effect of electronic word of mouth (e-wom) and celebrity endorsement on consumer buying interest in Zalora e-commerce with brand image as a mediating variable. This research includes explanatory research. The population in this study are people in Palembang City who have never shopped at Zalora e-commerce. The number of research respondents was set at 230 respondents and the data collection technique used the Probability Sampling technique. The sample criteria in this study are people in Palembang City who have never shopped at Zalora e-commerce. The results obtained indicate that based on the research results show that celebrity endorsement has no effect on people's buying interest in Zalora e-commerce, Electronic Word of Mouth (E-WoM) variable affects the brand image of Zalora products, Brand image variable affects consumer buying interest Zalora product, Variable Electronic Word of Mouth (E-WoM) affects Purchase Interest with Brand Image as Mediation, Celebrity Endorsement Variable on Purchase Interest with Brand Image as Mediation.
Highlights
This study aims to determine and analyze the effect of electronic word of mouth (e-wom) and celebrity endorsement on consumer buying interest in Zalora e-commerce with brand image as a mediating variable
Pengaruh Vlogger Review sebagai Celebrity Endorser terhadap Purchase Intention dengan Brand Image sebagai Intervening Variabel pada Produk Kosmetik dan Perawatan Wajah
Summary
Tabel 1. menggambarkan informasi terkait minat konsumen dalam mengunjungi e-commerce Zalora. Dari beberapa hasil penelitian menjelaskan bahwa brand image mampu menjadi mediator antara celebrity endorsment dengan minat beli konsumen, selebriti yang memiliki nilai jual dapat menarik minat masyarakat untuk membeli produk. Berdasarkan uraian dan fenomena di atas terlihat bahwa terdapat pengaruh antara Electronic Word of Mouth (E-WoM) dan Celebrity Endorsement tehadap Minat beli konsumen serta brand image sebagai mediasi pada e-commerce Zalora. Penulis tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul “Pengaruh Electronic Word of Mouth (E-WoM) dan Celebrity Endorsement terhadap Minat Beli Konsumen pada E-Commerce Zalora dengan Brand Image sebagai Variabel Mediasi. METODE Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh electronic word of mouth (e-wom) dan celebrity endorsement terhadap minat beli konsumen pada e-commerce zalora dengan brand image sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menjelaskan pengaruh Electronic Word of Mouth (E-WoM) dan celebrity endorsement terhadap minat beli pada e-commerce Zalora dengan brand image sebagai variabel mediasi. Adapun uraian variabel-variabel tersebut adalah sebagai berikut : 1. Variabel independen, yaitu :
Sign-in/Register to view highlights & summary Sign-in/Register to access full text options 
Talk to us
Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have
Schedule a call
