Participación de la audiencia en la rendición de cuentas de los medios de comunicación: instrumentos de accountability y su percepción por parte de los ciudadanos españoles

Abstract

En escenario actual la rendicion de cuentas de los medios de comunicacion cobra una importancia de primera magnitud para ayudar a recuperar el prestigio del periodismo ante la opinion publica. La rendicion de cuentas se sustenta en tres pilares fundamentales: la transparencia informativa, la autorregulacion y la participacion del publico. Tanto desde dentro de las empresas periodisticas como de forma externa a ellas se ha desarrollado un amplio abanico de instrumentos tradicionales e innovadores que tienen como finalidad velar por la responsabilidad de los medios y la calidad del producto informativo resultante. La presente investigacion sistematiza y clasifica los instrumentos de accountability que fomentan la transparencia, la autorregulacion y la participacion de los usuarios. Posteriormente, se examinan y se ejemplifican 12 instrumentos que facilitan la participacion. Finalmente, a traves de 6 grupos de discusion se analiza la percepcion de los ciudadanos espanoles sobre estos ultimos mecanismos.