Abstract
O presente artigo trata da problemática da elaboração de cenários para o crescimento de vendas de novos e-commerces. Está focado especificamente no processo de difusão que ocorre no canal de vendas orgânico dos buscadores, como o Google. O estudo aponta as similaridades da difusão orgânica dos buscadores com os princípios que regem o modelo de difusão de Bass. Através da metodologia e ferramentas da Dinâmica de Sistemas, propõe alterações no Modelo de Bass visando este novo uso. Com objetivo de avaliar a aplicabilidade, também aborda um estudo de caso de e-commerce de semijoias. Os resultados mais importantes deste trabalho são: (1) apresentação de modelo funcional de difusão para canal orgânico de e-commerce com informações de entrada de simples obtenção e (2) apresentação da aplicabilidade do modelo e aderência dos resultados à realidade de e-commerce de semijoias. Sua conclusão aponta para a viabilidade de construção de um modelo amplo de simulação de e-commerce que permita, de forma dinâmica, o apoio a concretização de novos empreendimentos
Highlights
O modelo de Bass, apresentado em seu artigo: A New Product Growth for Model Consumer Durables (1969) apresenta um modelo matemático que descreve o comportamento de adoção de novas tecnologias de dois tipos distintos de consumidores: os inovadores, com comportamento independente de influências de outros consumidores e os imitadores, influenciados pelo comportamento de outros consumidores
Como será discutido mais adiante, o mecanismo autônomo de difusão se concentra no processo de posicionamento orgânico nos buscadores de internet como o Google, Yahoo, Baidu
Objetiva permitir a futuros empreendedores deste ramo de negócios uma visão mais clara dos comportamentos de venda esperados mediante as configurações e estratégias assumidas em seu empreendimento
Summary
Plano de negócio e estudo de viabilidade são ferramentas amplamente utilizadas para apoiar empreendedores na decisão de iniciar uma empresa. 570 estático destes cenários, com comportamentos de penetração de mercado pouco realistas, pode limitar a visão de possibilidades futuras, impedindo a tomada de decisão consistente por parte do empreendedor quanto à viabilidade de seu negócio (BRINCKMANN, GRICHNIK, KAPSA, 2010). Pela própria natureza de seus negócios, de oferecer aos usuários a melhor opção de busca para palavras-chaves, os buscadores procuram propagar com maior prioridade os sites que apresentam maior aceitação por parte dos clientes. O presente artigo objetiva ampliar a compreensão da dinâmica de difusão que ocorre no processo de lançamento e penetração de mercado de um novo e-commerce, focando especialmente no posicionamento orgânico dos buscadores. Para facilitar a análise crítica dos resultados e ilustrar a aplicação com dados realísticos, o presente trabalho se utiliza de um estudo de caso com informações históricas oriundos de uma empresa de e-commerce de semijoias monitorada durante três anos a partir de seu lançamento no mercado
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