Abstract
The objective of the work is to analyse the examples of optimisation of documentary support system regarding rail cargo transportation based on the transition to the electronic form of documents.The theoretical concept of modelling the business process of documentary support of cargo transportation is developed using the ARIS (Architecture of Integrated information Systems) software, which is used for development of an integrated process model of the activities of many manufacturing and transportation companies in Russia and in the world [1].The subject of the research is modelling of the document circulation system supporting cargo transportation to eliminate losses in a significant part of the processes of interaction with customers. The objective of business process modelling is to use all the advantages and functionality of case tools to eliminate duplication of actions and operations that do not add value to the customers of the transport company but reduce their loyalty to the products and services of railway transportation. The studied business processes ensure formation of an application for transportation and its transformation during the transportation process.The study reflects the results of modelling business processes for documentary support of transportation in digital form. A comparative analysis of these models is followed by description of the advantages of the electronic documents in comparison with their paper form considering a possibility of using a digital signature.
Highlights
Целью работы является анализ примеров оптимизации системы документального сопровождения грузовых железнодорожных перевозок на основе перехода к электронной форме документов
The full text of the article in English is published in the second part of the issue
С. Анализ методов проектирования систем управления // Системный анализ в проектировании и управлении: Сб
Summary
Целью работы является анализ примеров оптимизации системы документального сопровождения грузовых железнодорожных перевозок на основе перехода к электронной форме документов. Предметом исследования является моделирование системы документооборота сопровождения грузовых перевозок для устранения потерь в существенной части процессов взаимодействия с клиентами. Целью моделирования бизнеспроцессов является использование всех преимуществ и функциональных возможностей CASE-средств для устранения дублирования действий и операций, не добавляющих ценности клиентам транспортной компании и снижающих их лояльность продуктам и услугам железнодорожной перевозки. В исследовании, отражающем результаты моделирования бизнес-процессов документального сопровождения перевозок в цифровой форме, даётся сравнительный анализ этих моделей, описываются преимущества электронной формы документов по сравнению с бумажной с учётом возможности использования цифровой подписи. Н. Моделирование и оптимизация бизнес-процесса документального сопровождения грузоперевозок для построения цифровой системы документооборота // Мир транспорта. The full text of the article in English is published in the second part of the issue
Sign-in/Register to view highlights & summary Sign-in/Register to access full text options 
Talk to us
Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have
Schedule a call
