Abstract

This study uses the theory of Stimulus-Organism-Response (S-O-R) using a quantitative approach. Sampling using non-probability sampling method, using purposive sampling technique. Respondents in this study were 200 respondents in the purchase intention category in the High Involvement product and also 200 in the Low Involvement product category. The analysis technique used in this study is Partial Least Square (PLS). The results showed that browsing activities on Instagram for both the High and Low Involvement categories of the product had a positive influence on flow conditions, online trust, and purchase intentions. Then online trust in an account on Instagram has a positive influence on flow conditions. Likewise, the flow condition variable and online trust also have an influence on the purchase intention of the latest items on Instagram. There is no difference in consumer behavior towards purchase intentions in the online domain between High and Low Involvement products.

Highlights

  • Abstrak Penelitian ini menggunakan teori Stimulus-Organism-Response (S-O-R) dengan menggunakan pendekatan kuantitatif

  • The results showed that browsing activities on Instagram for both the High and Low Involvement categories of the product had a positive influence on flow conditions, online trust, and purchase intentions

  • Online trust in an account on Instagram has a positive influence on flow conditions

Read more

Summary

Jiwangga Hadi Nata

Mobile Display Advertising seseorang untuk bertindak sebelum benar-benar memutuskan untuk melakukan pembelian (Harun, 2003). Pengguna instagram sendiri mencari dan juga terpapar informasi mengenai produk dari akun yang mereka ikuti yang dapat mempengaruhi perilaku pembelian online mereka. Sedangkan high involvement product adalah produk yang memiliki resiko tinggi untuk konsumen dan mereka butuh waktu untuk berpikir panjang sebelum melakukan pembelian (John, 1984). Hal ini menegaskan bahwa hampir semua konsumen merasakan suatu pengalaman dalam aktivitas browsing di Instagram dan mereka melakukan aktivitas browsing dengan tujuan yang berbeda namun dapat dikerucutkan bahwa mereka melakukan aktivitas browsing untuk mencari informasi tentang suatu produk. Jakpat yang merupakan leader dari Research Market di Indonesia melakukan survey pada tahun 2016, memberikan hasil bahwa 49% pengguna melakukan pembelian produk dari merek yang mereka ikuti di akun Instagram mereka, 55% mengetahui brand dan produk terbaru perusahaan dari Instagram, 43% mengunjungi situs sebuah merek setelah melihat aktivitas merek tersebut di Instagram (Rizky, 2016). Didalam model yang direncanakan diatas, dapat dilihat bahwa online trust dan flow memiliki peran sentral dan memediasi variabel aktivitas browsing terhadap niat pembelian barang-barang terbaru di instagram

Niat Pembelian
Kepercayaan Online Niat Pembelian
Aktivitas Browsing
Aktivitas Browsing Flow
Standard Error T Statistics
Sample Standard Deviation Standard
Standard Error
Full Text
Published version (Free)

Talk to us

Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have

Schedule a call