Abstract
Methodic approaches to the prediction of a positive corporate image of pharmaceutical organizations are presented. A technique is developed for the prediction of a risk of loss of the corporate image. The technique includes the algorithm for construction of estimation and prediction tables and rules of their usage.
Highlights
Methodic approaches to the prediction of a positive corporate image of pharmaceutical organizations are presented
A technique is developed for the prediction of a risk of loss of the corporate image
Исходные данные для интегральной оценки риска снижения имиджа по каждому фактору представлены в табл. 2
Summary
В качестве объектов исследования были выбраны четыре ведущие розничные аптечные сети Кемеровской области, имеющие наиболее разветвленную структуру и занимающие значительную долю рынка: «Аптеки Кузбасса» (53), «Интим» (15), «Эдельвейс» (25), «Соната» (15). Предпосылкой для оценки корпоративного имиджа являются объективные данные оценки имиджа и перечень факторов, которые могут оказать влияние на уровень количественных показателей прогнозируемого явления имиджа для потребителей: качество обслуживания, интерьер торгового зала, работа персонала и др. Суть метода заключается в том, что вместо обычных относительных показателей используются нормированные интенсивные показатели (НИП), который можно рассчитать по формуле. M где N — НИП; r — средний показатель имиджа в баллах; М — нормирующий показатель. Показатели изучаемых явлений рассчитаны как среднее значение (в баллах) в целом по аптечным предприятиям (М) и по каждому из выбранных факторов риска. В ходе изучения имиджа аптечных организаций были определены его показатели по ряду факторов. Если фактор не влияет на уровень показателя, то показатели были бы одинаковыми во всех группах. То отмечаются и различные показатели в различных группах в пределах данного фактора То отмечаются и различные показатели в различных группах в пределах данного фактора (табл. 1)
Sign-in/Register to view highlights & summary Talk to us
Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have
Schedule a callDisclaimer: All third-party content on this website/platform is and will remain the property of their respective owners and is provided on "as is" basis without any warranties, express or implied. Use of third-party content does not indicate any affiliation, sponsorship with or endorsement by them. Any references to third-party content is to identify the corresponding services and shall be considered fair use under The CopyrightLaw.
