Abstract
This study aims to analyze the factors that influence repurchase intentions in e-commerce. This research method uses quantitative descriptive method by distributing questionnaires as a method of data acquisition. The data analysis technique uses multiple linear regression. Data were obtained by 96 respondents from various Indonesian respondents through a web-based questionnaire. The results showed that the perceived trust, perceived usefulness, perceived competitive prices, had a significant and positive relationship with the intention to buy back in e-commerce.While perceived risk does not have a significant relationship with repurchase intention.
 Keywords : E-commerce; Repurchase Intention; Perceived Consumer.
Highlights
This study aims to analyze the factors that influence repurchase intentions in e-commerce
Dalam hal ini keterlibatan pelanggan dalam pembelian via online menjadi suatu hal yang penting (Wijaya dan Jasfar, 2014)
Bedasarkan hasil pengujian hipotesis 4 memiliki nilai signifikasi lebih kecildari α = 5% (0,043 < 0,05) yang artinya persepsi harga komepetitif berpengaruh signifikan terhadap niat pembelian kembali pada situs jual beli (ecomerce) tertentu.Maka dapat disimpulkan bahwa hipotesis 4 diterima Nilai koefisien regresi dari variabel persepsi harga kompetitif 0,184 dan ditandai sebagai hubungan positif
Summary
METODE PENELITIAN Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif. Dalam penelitian ini menggunakan penelitian survei, karena mengumpulkan semua informan dari beberapa responden menggunakan kuesioner yang nantinya akan diolah data. Dalam penelitian ini dirancang satu set kuesioner yang mengadopsi teknik sampling klaster Cochran (1977) dan mendistribusikannya ke responden melalui kuisioner berbasis internet. Individu diminta untuk menunjukkan persepsi mereka mengenai pentingnya setiap item berdasarkan skala likert lima poin 1-5, dengan 1 penilaian poin terendah "sangat tidak setuju" hingga 5 penilaian poin tertinggi "sangat setuju”.Pada pertanyaan kuesioner dibagi menjadi 2 bagian, bagian pertama dirancang untuk mengumpulkan informasi demografi responden seperti jenis kelamin, umur, status pekerjaan, e-commerce yang sering dikunjungi, benda apa yang dibeli di e-commerce. Bagian ke dua responden diminta untuk menjawab beberapa pertanyaan mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi niat pembelian kembali seperti persepsi kepercayaan, persepsi manfaat, persepsi risiko dan persepsi harga kompetitif. Variabel dependen dari penelitian ini niat pembelian kembali. Sedangkan variabel independenya diantaranya persepsi kepercayaan, persepsi manfaat, persepsi risiko, persepsi harga kompetitif
Sign-in/Register to view highlights & summary Sign-in/Register to access full text options 
Talk to us
Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have
Schedule a callDisclaimer: All third-party content on this website/platform is and will remain the property of their respective owners and is provided on "as is" basis without any warranties, express or implied. Use of third-party content does not indicate any affiliation, sponsorship with or endorsement by them. Any references to third-party content is to identify the corresponding services and shall be considered fair use under The CopyrightLaw.
