Abstract
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengukur kesuksesan penggunaan sistem informasi Enterprise Resources Planning (ERP) terhadap kepuasan pengguna dan dampaknya pada kinerja karyawan di PT UNISEM Batam. Metode pengumpulan data menggunakan metode kuisioner, metode obervasi, dan metode dokumentasi. Sedangkan untuk analisis data menggunakan metode analisis jalur (path analysis). Hasil dari penelitian ini yaitu pengukuran untuk mengukur tingkat kesuksesan sistem Enterprise Resources Planning (ERP) AIMS dan PORTAL melalui tiga variabel eksogen (Kualitas Sistem Informasi, Kualitas Informasi, dan Kualitas Layanan) melalui variabel intervening (Kepuasan Pengguna) untuk melihat dampaknya pada variabel endogen (Kinerja Karyawan).
Highlights
Perkembangan Kesuksesan Model Sistem Informasi ManajemenKonsep keberhasilan sistem informasi merupakan suatu konsep yang digunakan dalam berbagai riset sebagai kriteria dasar untuk mengevaluasi sistem informasi
Kepuasan Pengguna Sebagai UkuranKepuasan pemakai terhadap suatu sistem informasi adalah bagaimana cara pemakai memandang sistem informasi secara nyata, tapi tidak pada kualitas sistem secara teknik Guimaraes,Staples, dan McKeen.
Enam variabel atau komponen kesuksesan itu adalah, Keberhasilan: kualitas sistem, kualitas informasi, penggunaan, kepuasan pengguna, dampak individual, dan dampak organisasi (Petter, De Lone, & McLean, 2008).
Summary
Konsep keberhasilan sistem informasi merupakan suatu konsep yang digunakan dalam berbagai riset sebagai kriteria dasar untuk mengevaluasi sistem informasi
Sign-in/Register to view highlights & summary Sign-in/Register to access full text options 
Talk to us
Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have
Schedule a call
