Melhores práticas em implantação de escritório de gerenciamento de projeto: desenvolvimento de referenciais de sucesso

Abstract

Apesar do reconhecimento do escritório de gerenciamento de projetos (EGP) como uma unidade de promoção da maturidade e para o alcance da eficácia em gerenciamento de projetos, sua implantação nas organizações muitas vezes não é bem sucedida. Este artigo objetiva analisar as melhores práticas em implantações de EGP que contribuem, de uma forma geral, para a otimização dos processos do negócio e dos resultados da organização. Através de uma revisão da literatura, propomos um conjunto de melhores práticas e os critérios para avaliação da eficácia na implantação de EGP. Com isto, realizou-se uma pesquisa de campo utilizando-se um questionário de pesquisa, onde foram levantadas as aplicações dessas melhores práticas e o sucesso dos EGPs para um determinado grupo de organizações. De posse desses dados, foram identificadas as melhores práticas mais aplicadas em implantação de EGP. Em seguida, foi realizada uma análise estatística que evidenciou 14 melhores práticas que comprovaram aumentar o sucesso na implantação do EGP.