Abstract
The tasks of identifying unsatisfied user needs, target consumer groups and competitive library information products and services within the library marketing managerial function are discussed. The author argues that libraries should combine non-profit and commercial marketing. She also suggests that commercial marketing should become a strategic planning tool. Strategic vectors and measures used to promote library information resources, products and services at Novokuznetsk Municipal Information Library System are described.
Highlights
The tasks of identifying unsatisfied user needs, target consumer groups and competitive library information products and services within the library marketing managerial function are discussed
The author argues that libraries should combine non-profit and commercial marketing
She suggests that commercial marketing should become a strategic planning tool
Summary
Рассмотрены задачи управленческой функции библиотечного маркетинга в определении стратегических направлений и конкретных действий по выявлению неудовлетворённого спроса пользователей, определению круга потенциальных потребителей и конкурентоспособности информационно-библиотечных продуктов и услуг. Что в практической деятельности библиотек целесообразно рационально сочетать некоммерческий и коммерческий маркетинг. При этом коммерческий библиотечный маркетинг можно рассматривать как актуальный способ стратегического планирования. Приведены стратегические направления и конкретные мероприятия по продвижению информационно-библиотечных ресурсов, продуктов и услуг в Муниципальной информационнобиблиотечной системе Новокузнецка. Ключевые слова: конкурентоспособность библиотек, маркетинговая стратегия, библиотечные продукты, библиотечные услуги, стратегическое планирование, потребности пользователей, коммерческий маркетинг, внутренний маркетинг, некоммерческий маркетинг, Муниципальная информационно-библиотечная система Новокузнецка. Elena Protopopova Novokuznetsk Municipal Information and Library System, Novokuznetsk, Russia
Sign-in/Register to view highlights & summary 
Published Version (
Free)
Talk to us
Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have
Schedule a callDisclaimer: All third-party content on this website/platform is and will remain the property of their respective owners and is provided on "as is" basis without any warranties, express or implied. Use of third-party content does not indicate any affiliation, sponsorship with or endorsement by them. Any references to third-party content is to identify the corresponding services and shall be considered fair use under The CopyrightLaw.
