Abstract
Many researchers have developed some studies in the area of change organizational structure. But, there are some questions about this subject. On this way, this article aimed to get a case study about the consequence of organizational change on the performance of a manufacturing industry that was functional and now it has a matricial structure. The industry was broken down in five mini factories with base on its line product and each mini factory is management by a boss with a multiskil group. The firm was evaluated on two aspects: management human resource and quality process. The results show that the quality of products and the organizational enviroment improved. Keywords: organizational framework, human resource, quality.
Highlights
A utilização dos sistemas de gestão, tais como o JIT (Just in time), Total Quality Management (TQM), ou simplesmente o gerenciamento dos processos com a visão focada no cliente, tem causado grande impacto na estrutura das organizações
A estrutura organizacional pode ser definida, segundo GHANI et al (2002), como a alocação formal de regras de trabalho e mecanismos administrativos para controlar e integrar atividades de trabalho
Com base em um estudo realizado em empresas norte americanas, CHANDLER (1962) apud CURY afirma que a estrutura da organização é reflexo do comportamento estratégico da empresa frente ao competitividade do mercado no qual está inserida
Summary
A utilização dos sistemas de gestão, tais como o JIT (Just in time), Total Quality Management (TQM), ou simplesmente o gerenciamento dos processos com a visão focada no cliente, tem causado grande impacto na estrutura das organizações. Para NETO e FILHO (2000), uma das razões principais para a mudança organizacional das empresas é a busca pela flexibilidade organizacional, que corresponde a capacidade de reação das organizações frente aos sobressaltos impostos pelos movimentos de inovação. NETO e FILHO (2000) ainda afirmam que há escassez de estudos empíricos abordando a mudança na estrutura das organizações e o reflexo destas mudanças no desempenho da empresa. A gestão de recursos humanos se refere ao impacto da nova estrutura organizacional sobre a cultura organizacional existente, principalmente proporcionando maior autonomia aos setores da empresas, gerando um novo ambiente na planta
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