Abstract

Uno de los grandes problemas a futuro que debe enfrentar la MPYME colombiana desde el orden descentralizado y del resto del mundo, son los referidos al costo creciente de los servicios públicos. Problema que se agudiza en Colombia cuando los gobiernos, por la implementación de políticas públicas redistributivas, gravan con más impuestos el consumo de energía y del agua que hacen: empresas, centros comerciales, locales de servicio y familias de estrato socioeconómico alto; con el fin de subsidiar el precio del consumo de familias de estrato socioeconómico bajo. Lo anterior obliga a empresas colombianas más que a las europeas, asiáticas, canadienses y norte americanas, por el bajo desarrollo tecnológico del país, encontrar nuevas alternativas o fuentes de energía que les permita ser competitivas en precios internacionales, ¿cómo lograr un uso más eficiente del recurso hídrico domiciliario?, ¿Cómo el marketing social puede contribuir con la competitividad de la empresa colombiana?, preguntas de investigación, que a través del presente ensayo se buscan resolver. La investigación es inductiva, es bibliográfica y de consulta directa a expertos proveedores del servicio y centros de investigación sobre el suministro de energía de Empresas Públicas de Medellín y Facultad de Ingeniería de la Universidad de Antioquia.

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