Like, tag and share: bolstering social media marketing to improve intention to visit a nature-based tourism destination

Abstract

Me gusta, etiqueta y comparte: reforzar el marketing en redes sociales para mejorar la intención de visitar un destino turístico basado en la naturalezaObjetivoEste documento explora la influencia del marketing en las redes sociales en la intención de los turistas de visitar un jardín botánico, que es uno de los destinos turísticos más populares en Indonesia.Diseño/metodología/enfoqueEnviamos cuestionarios a 400 seguidores de la cuenta de Facebook del jardín botánico que respondieron a nuestras llamadas iniciales de participación y declararon que no habían visitado el jardín antes. Los análisis se realizaron en 363 respuestas válidas utilizando el Modelo de Ecuación Estructural (MEE).ResultadosLos hallazgos revelaron varios determinantes clave que influyen en la imagen del jardín botánico y su propuesta de valor futura, particularmente en el apoyo al esfuerzo de cambiar de un mero destino recreativo a un destino turístico basado en la naturaleza que ofrece experiencias educativas.Originalidad/valorEste documento ofrece una nueva mirada a las funciones del marketing en redes sociales para aumentar la intención de visitar un destino turístico que se ve considerablemente afectado por la imagen del destino.