Les TIC comme leviers du changement organisationnel : une analyse du cas des Armées américaines en Afghanistan

Abstract

Nous nous interrogeons sur les processus par lesquels les TIC font évoluer les mécanismes de coordination et sur les effets organisationnels de ces évolutions. Nous appuyant sur la théorie structurationniste, nous élaborons une grille d’analyse que nous appliquons au cas des Armées américaines durant les opérations en Afghanistan. Nous observons que l’énaction des TIC affecte différemment l’efficacité relative des mécanismes de coordination selon l’environnement d’action et les enjeux poursuivis par l’organisation.