Abstract

La entropía y la información están íntimamente relacionadas. A partir de una revisión de la teoría matemática que involucra a estos conceptos, los objetivos se centran en sintetizar y analizar los elementos teóricos básicos así como valorar el concepto de entropía asociado al manejo informacional y sus implicaciones en la organización de una entidad. En tal contexto, se discuten las propiedades fundamentales de la entropía desde el punto de vista termodinámicos y fuera de éste marco, así como los rasgos de la información que pueden conducir a un redimensionamiento de su gestión teniendo en cuenta los factores estocásticos que propician efectos de desorganización sobre el sistema. Se concluye que dicha magnitud representa un recurso metodológico para enfocar la gestión de información en el proceso de funcionamiento de las entidades como un sistema.

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