Abstract

This research aimed to investigate the factors that influenced perceived usefulness, perceived satisfaction, perceived ease, perceived the security and privacy, readiness technology tax payers information to use toward the intention taxpayers in using e-filing in KPP Pratama Serang. This research used primary data obtained from questionnaires. The sample used were the taxpayer registered in the Tax Office Serang that using e-filing. The sampling technique used was purposive sampling. Of the 150 questionnaires distributed, the number of questionnaires returned was 130 questionnaires. The analytical method used is the analysis of Structural Equation Modeling (SEM). The data were processed using software Smart Partial Least Square (SmartPLS) version 3. The results of this study revealed that all the independent variables in this study, perceived usefulness, perceived satisfaction, perceived ease, perceived security and privacy, readiness technology tax payers information significant effect on the interest of individual taxpayers in the use of e-filing.

Highlights

  • Pertumbuhan wajib pajak yang melaporkan dengan menggunakan e-Surat Pemberitahuan (SPT) mengalami penurunan dari tahun 2011 yaitu sebanyak 3.698 wajib pajak

  • The results of this study revealed that all the independent variables in this study, perceived usefulness, perceived satisfaction, perceived ease, perceived security and privacy, readiness technology tax payers information significant effect on the interest of individual taxpayers in the use of e-filing

  • Analisis Faktor Faktor yang Mempengaruhi Minat Wajib Pajak Untun Menggunakan E-filing (Studi Empiris pada Wajib Pajak Badan Kota Semarang)

Read more

Summary

TINJAUAN LITERATUR

Menurut Pasal 1 Undang Undang Nomor 28 Tahun 2007 tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan disebutkan bahwa, “Wajib Pajak adalah Orang Pribadi atau badan, meliputi pembayar pajak, pemotong pajak, dan pemungut pajak, yang mempunyai hak dan kewajiban perpajakan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan perpajakan. Dari uraian sebelumnya persepsi kemudahan mempersepsikan bahwa sistem ini mudah untuk digunakan dan bukan merupakan beban bagi para wajib pajak sehingga dapat disimpulkan bahwa kemudahan dapat mengurangi usaha (baik waktu dan tenaga) seseorang didalam mempelajari teknologi informasi. Pada sistem e-filing sudah disiapkan aspek-aspek keamanan dapat dilihat dari penggunaan username dan password bagi Wajib Pajak yang telah mendaftarkan diri untuk dapat melakukan pelaporan Surat pemberitahuan (SPT) secara online, keamanan berarti bahwa penggunaan sistem informasi itu aman, resiko hilangnya data atau informasi sangat kecil, dan resiko pencurian rendah. 2. Setelah Wajib Pajak mendaftarkan diri, website pajak akan memberikan: User ID dan Password, Aplikasi e-SPT (Surat Pemberitahuan dalam bentuk elektronik) disertai dengan petunjuk penggunaannya dan informasi lainnya, Sertifikat (digital certificate) yang diperoleh dari Direktorat Jenderal Pajak berdasarkan EFIN yang didaftarkan oleh Wajib Pajak pada jasa aplikasi resmi yang ditunjuk oleh Direktur Jenderal Pajak. Hubungan kesiapan teknologi informasi dengan minat wajib pajak orang pribadi dalam penggunaan e-filing

Desain Penelitian
Populasi
Sampel
Operasional Variabel Penelitian
Teknik Pengumpulan Data
Jenis Data
Analisis Statistik Deskriptif
Uji Validitas
Alat Pengujian Hipotesis
Menilai Outer Model atau Measurement Model
Uji Hipotesis
Gambaran Umum Responden
Jenis Kelamin
Jenis Pekerjaan
Penggunaan E-Filing
Jenis SPT Pajak yang dilaporkan melalui E-Filing
Uji Reliabilitas
Analisis Data
Outer Model Variabel Persepsi Kegunaan
Outer Model Variabel Persepsi Kemudahan
Outer Model Variabel Persepsi Kepuasan
Outer Model Variabel Persepsi Keamanan dan Kerahasiaan
Outer Model Variabel Kesiapan Teknologi Informasi
Pengujian Hipotesis dengan Inner Model
Pengujian Hipotesis
Pembahasan Hipotesis
Kesimpulan
REFERENSI
Full Text
Published version (Free)

Talk to us

Join us for a 30 min session where you can share your feedback and ask us any queries you have

Schedule a call