Abstract
최근 창업 활동에 대한 관심이 증대되어 온 가운데, 농업 분야 창업에 대한 정부 차원의 지원 역시 확대되어 왔다. 그런데 농업 분야는 일반적인 제조업이나 서비스업 분야와 다른 특성으로 인해 창업이나 기업활동에 대한 요구사항이 타업종과 다를 수 있다. 이에 농업 분야 특유의 창업 지원프로그램에 대한 만족 패턴을 분석하고 그에 따른 효과적인 지원프로그램을 설계할 필요가 있다. 본 연구에서는 Kano 모델과 잠재적 고객만족개선지수를 활용하여, 농업 창업지원프로그램에 대한 만족 패턴을 분석하고 우선순위를 도출해 보고자 한다. 이를 위해 본 연구에서는 농업기술실용화재단의 창업보육 지원을 받은 창업기업들을 대상으로 Kano 설문을 실시하고 만족 패턴 및 우선순위를 분석하였다. 연구결과, 농업 분야에서는 창업 준비보다는 창업실행과 기술사업화, 마케팅의 우선순위가 높았다. 세부 프로그램들의 우선 순위에는 농업 분야의 특성이 반영되었다. 이들 결과는 농업 분야에서는 창업 준비보다는 창업실행 및 기술사업화에 초점을 둔 프로그램이 필요함을 시사한다. 또한 창업자금 지원을 강화할 필요가 있는 가운데, 기술개발과 관련하여서는 직접적인 지원보다는 시설, 장비, 공간 및 지재권 관련 지원이 효과적일 것이다. 마케팅의 경우 정부구매의 우선순위가 높게 분석되었으나, 그와 함께 농업 창업기업들이 독자적으로 시장에 진출할 수 있도록 방안을 마련할 필요도 있다.
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Schedule a callMore From: Journal of the Korea Academia-Industrial cooperation Society
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