Abstract

O objetivo desse trabalho foi avaliar se uma intervenção educativa pode reduzir o desperdício de alimentos e gastos indiretos em um restaurante comercial, analisando antes e depois da ação educativa. O trabalho foi realizado em três momentos: Diagnóstico, Intervenção e Avaliação. Na etapa do diagnóstico foi observado que 72% das proteínas recebidas no restaurante estavam com o percentual de degelo acima do proposto. Do total dos folhosos usados no restaurante 50% apresentavam o fator de correção acima do estabelecido, e em relação aos legumes verificados, 75%. No tocante aos gastos indiretos foi observado os hábitos que deveriam ser mudados, como torneiras abertas, lâmpadas e equipamentos ligados sem uso entre outros. Depois dos treinamentos e de ações corretivas apenas 33% das proteínas estavam com o índice de degelo fora do aceitável. Em relação aos vegetais, principalmente a acelga, alface americana e alface roxa diminuirão o fator de correção em 19,12%, 19,2% e 18,83 respectivamente e os legumes verificados apenas 15,8% não diminuíram os fatores de correção. No tocante aos gastos de energia, água e gás, houve uma sistematização dos procedimentos de ligar/desligar. Apesar da intervenção ter sido curta os gastos foram consideravelmente reduzidos obtendo uma economia de 17,5%.

Highlights

  • Os custos tornam-se altamente relevantes quando da tomada de decisões em uma empresa

  • Cada treinamento teve a duração de 4 horas

  • Silvana Mara Prado Cysne Maia – 18,75% Janaina Maria Martins Vieira– 18,75% Camila Pinheiro Pereira – 18,75%

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Summary

Introdução

A qualidade é um diferencial competitivo, pois os consumidores estão cada vez mais exigentes em relação à sua expectativa no momento de adquirir um determinado produto. Sendo as unidades de alimentação voltadas para o serviço direto aos consumidores, onde os produtos são produzidos e consumidos simultaneamente, a qualidade é um forte aliado ou pode representar uma ameaça (Fontoura, 2013). Agora, com preços baixos exige um conhecimento mais apurado do negócio, principalmente dos custos, para que se consiga construir uma Research, Society and Development, v. Cada serviço de alimentação deve estabelecer sua tabela de fator de correção de acordo com o tipo de alimento que adquire para maior segurança a respeito das quantidades a comprar, permitindo diagnosticar algum tipo de desperdício no momento do preparo desses alimentos (Ornellas, 2013). O objetivo desse trabalho foi avaliar a redução do desperdício de alimentos e gastos com água, energia e gás em um restaurante comercial, por meio de uma ação educativa analisando antes e depois da ação educativa

Metodologia
Momento 1
Momento 2
Findings
Momento 3

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