Abstract
Recuerdos del patrimonio cultural inmaterial:la influencia de la consistencia de la imagen y la marca en la intención de compra de los turistasResumenPropósitoBasado en la congruencia objeto-objeto, el presente estudio busca esclarecer los factores impulsores y el mecanismo antecedente sobre la disposición de los turistas a adquirir recuerdos del PCI.Diseño/metodología/enfoqueEl presente estudio utiliza una escala de Likert de cinco puntos para recopilar datos y plantea un Modelo de Ecuaciones Estructurales (MEE) para estudiar este asunto.ResultadosLa congruencia entre el heredero/recuerdo del PCI se relaciona de forma positiva con la intención de compra de recuerdos del PCI por parte de los turistas y con la autenticidad percibida; la autenticidad percibida y la identidad de marca ejercen un efecto mediador en cadena entre la congruencia entre el heredero/recuerdo del PCI y la intención de compra de recuerdos del PCI.Originalidad/valorEl presente estudio explora el mecanismo antecedente de la intención de compra de los turistas de recuerdos de PCI a partir de la tercera perspectiva de la teoría de congruencia de la imagen (la congruencia objeto-objeto).Implicaciones teóricasEl presente estudio justifica la validez y racionalidad de la congruencia objeto-objeto, extendiendo la teoría de la congruencia de imagen.Implicaciones prácticasLos minoristas de los recuerdos del PCI deben fomentar que los herederos del PCI respalden y promocionen sus productos al mismo tiempo que los crean. Ellos pueden contar sus propias experiencias o crear experiencias entretenidas para turistas mediante la enseñanza mediante ejemplos.Limitaciones/implicaciones del estudioEl presente documento no tiene en cuenta los factores individuales, situacionales y culturales e ignora el posible papel moderador de estos factores. Dicho tratamiento simplifica la viabilidad de este estudio, aunque podría dar lugar a una desviación entre los resultados de la presente investigación y los resultados reales.
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