Abstract
Projetos de inovação podem desenhar, desenvolver e implementar uma abordagem prática e estruturada, com o objetivo de criar um modelo gerencial de inovação. As deficiências nas habilidades de gerenciamento de pequenas empresas (em gestão econômica, financeira ou humana) ou as limitações de recursos não são uma questão de inovação nem o setor o a indústria da empresa. É a falta de processos estruturados que integram inovação de produtos, serviços, processos, marketing e modelos de negócios e, ao mesmo tempo, criam os recursos que capacitam os líderes de negócios a agirem sobre inovação. Os programas de inovação praticados em pequenas empresas enfatizaram o como fazê-lo em duas experiências no Peru e na Colombia. A inovação de produtos e serviços foi baseada em metodologias em quatro eixos; contexto empresarial, aprendizado por imersão, gamificação, lean e design thinking. Embora a inovação do modelo de negócios baseada nos mesmos processos e metodologias exigisse recursos e ferramentas adicionais. Isso pode envolver estrutura de modelos de inovação, ferramentas de desenho de modelos de negócios, rede de valor de parceria, todos focados no contexto de negócios (tendências e tecnologias), usuários como co-criadores de valor, plataformas digitais e ecossistemas.
Highlights
The innovation programs focused on the benefits for small businesses to adopt a strategy of open innovation and co-creation on innovation processes; how innovation processes can solve knowledge and key business challenges; and not less important creating capabilities that empower business leaders
Blocks, classifications were transversal in the businesses programs development in general and differences of both programs had to do with products and services innovation while business model innovation based on the same processes and methodologies required additional capabilities and tools
Most of the business had a portfolio of ideas some already implemented they presented a lack of innovation processes, tools, value proposition definition, digital marketing strategy, efficient knowledge management from tacit to explicit and KPIs
Summary
The limitations of financial resources and/or intellectual capital of small businesses limit the implementation of multi-function teams into project management, the creation of R&D departments, a specific lab or innovation center, or knowledgeintensive business consultancy, there are innovative collaborative processes with partners that small companies can take advantage of. Both programs in Perú and Colombia selected small, medium-sized businesses in the services sector and focused on the management of innovation capabilities for SMEs with limited human and financial resources. Classifications, and types of methodologies (qualitative) used were based on a discretionary selection of low-cost tools for small businesses
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