Abstract
Este trabajo muestra los resultados de una investigación que se ha realizado en el distrito de Paucarpata para medir el nivel de impacto de la utilización de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en la competitividad de la micro y pequeñas empresas del sector metalmecánica, y se encuestado a 50 directivos de empresas seleccionadas aleatoriamente sobre el uso o disponibilidad de 10 herramientas TIC y sobre el crecimiento en el mercado, desempeño empresarial, rentabilidad y relaciones humanas. Los resultados muestran que el nivel de uso de TIC en las Mypes de metalmecánica es bajo, y las correlaciones con las dimensiones de la competitividad, salvo en los procesos productivos, muestran que existe un alto grado de impacto. Estos resultados contribuyen al conocimiento sobre la situación de uso de TIC y su impacto en la competitividad de las Mypes del sector metalmecánico, y permiten confirmar la importancia de impulsar programas de fomento de uso de TIC, desarrollados por unidades gubernamentales o privadas, como factor relevante para elevar los niveles de competitividad.
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