Abstract

This study aimed to evaluate indigenous peoples' access to medium and high-complexity health services in the municipality of Cuiabá, Mato Grosso State, Brazil, through the Casa de Saúde Indígena or Indigenous Peoples' Clinic (CASAI Cuiabá). A single case study with a qualitative approach was conducted at CASAI Cuiabá. Data were obtained from observation of the work routines at CASAI Cuiabá, semi-structured interviews with health professionals and administrators from the Cuiabá Special Indigenous Health District (DSEI) and CASAI Cuiabá, and document analysis. Data analysis used a matrix derived from the theoretical and logical model of accessibility, validated by the Delphi method with a group of experts on indigenous peoples' health. Despite advances achieved by CASAI in improving indigenous peoples' access, there are persistent social, organizational, cultural, and geographic barriers in access to medium and high-complexity health services in Cuiabá. The study highlights the need for specific strategies to improve access to health services by indigenous peoples in Mato Grosso State.

Highlights

  • Apesar dos pacientes serem acompanhados pelos profissionais de saúde indígena em todos os procedimentos realizados nos serviços de saúde especializados, nem sempre é possível a garantia de que os Matriz de dimensões e critérios para análise das ações de acesso a serviços de saúde de média e alta complexidades do Município de Cuiabá, Mato Grosso, Brasil, pontuação obtida, classificação final por critério, dimensão e resultado final

  • This study aimed to evaluate indigenous peoples’ access to medium and high-complexity health services in the municipality of Cuiabá, Mato Grosso State, Brazil, through the Casa de Saúde Indígena or Indigenous Peoples’ Clinic (CASAI Cuiabá)

  • Data were obtained from observation of the work routines at CASAI Cuiabá, semi-structured interviews with health professionals and administrators from the Cuiabá Special Indigenous Health District (DSEI) and CASAI Cuiabá, and document analysis

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Summary

ARTIGO ARTICLE

O presente estudo teve por objetivo avaliar o acesso dos usuários indígenas aos serviços de saúde de média e alta complexidades do Município de Cuiabá, Mato Grosso, Brasil, a partir da Casa de Saúde Indígena (CASAI) Cuiabá. Tendo em vista contribuir para a identificação de barreiras socioculturais, sócio-organizacionais e geográficas enfrentadas pelos usuários no acesso aos serviços de saúde, o presente estudo buscou avaliar o acesso dos usuários indígenas aos serviços de média e alta complexidades do Município de Cuiabá, Mato Grosso. Foi realizado um estudo de caso único sobre acesso dos usuários indígenas aos serviços de saúde de Cuiabá, com base em análise documental, observação in loco na Casa de Saúde Indígena (CASAI) de Cuiabá e entrevistas com informantes-chave. Realizadas no ano de 2012, envolveram informantes-chave como técnicos e gestores da sede administrativa do DSEI Cuiabá e da CASAI Cuiabá

Local do estudo
Os pacientes
Há fluxo
Retorno dos
Serviço de Adequação
Presença de
Capacitação dos
Tempo de espera
Tempo de espera Todos os pacientes Alguns pacientes
Garantia de
Há garantia
Todos os Alguns
Entrevistas e documentos
Classificação final Parcialmente satisfatório
Classificação final
Parcialmente satisfatório Parcialmente satisfatório
Dimensão sociocultural
Dimensão geográfica
Findings
Considerações finais
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